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2015-09-10

如何在紅海市場獨善其身,我們和 O2 團隊聊了一聊

現在所謂的智能,只不過是聯網控制產品。真正的智能應該是目的,不是手段。

比如人們通過一定的技術手段可以簡單、輕松獲得所需要的音樂、內容與服務,從而實現了「智能」的目的。這里的「智能」,代表了用戶對某產品的根本需求,而不是華而不實的體驗。

這是半年前,T&F 音頻創業群關于 Sonos 音響是否智能的討論。時隔半年,一款以「交互」為核心的「O2 云音響」闖入我們的視線。深圳灣有幸去到 O2 的辦公室,和他們團隊聊了一下。

進入這個紅海市場

O2 是一款主打家庭市場的無線智能音響,用戶不需要花時間去尋找、下載自己喜歡的音樂,而是通過場景化的推薦,讓合適的音樂在正確的時間播放。

深圳灣辦公室就放著一臺 O2 云音響,揮手切歌,輕拍收藏,加上一目了然的顯示屏幕,O2 的操作可謂簡單有趣。云音響的 CEO Roger(羅嘉)告訴我們,現在我們拿到的還只是工程機,未來發售的完整版音響中,還將加入更多傳感器,讓 O2 感知到周圍的人的活動。如果用戶和 O2 相處得好,通過這些傳感器和算法優化,O2 希望做到的是,讓用戶「一秒聽到好音樂」。

同時 O2 與豆瓣音樂、網易、QQ 音樂、蝦米等云端曲庫合作,將音樂 app 預裝在產品里,引導用戶使用第三方音樂服務。用戶在自己手機音樂 app 內編輯的歌單,能同步在 O2 云音響里。這樣第三方音樂提供商可以為用戶提供更完整的音樂服務,獲取更多用戶數據,O2 則可以以盡可能低的成本獲得所需的音樂曲庫。

· 和簡約、文藝、生活等關鍵詞聯系在一起的外觀設計

無線音響大家都很熟悉了,今年這類產品已經達到了每周發布一款新品的速度。

「我們預測到無線音響品牌會越來越多,但沒想到會增加得這么快。」Roger 說。在他看來,在無線音響依然是紅海的情況下,還要擠進這個市場的原因,主要有 3 個:

他對人工智能一直非常有興趣,是個對產品有無限熱忱的極客,一直想做個互聯網硬件產品,讓用戶每天都有可能用幾個小時,有交互、實用且高頻的產品。

十幾年前他就做過機頂盒和無線路由等產品,積累了將互聯網的內容接到線下的技術,做無線音響對他們來說并不難。加上他們現在有一位來自富士康的搭檔,生產方面就更有信心。

Wi-Fi 音響的音質和穩定性都會比藍牙音響好,所以他不太擔心藍牙音響的競爭。現在感知智能技術正逐步成熟,正是智能音響切入的最好時機。

說說這次眾籌

目前 O2 云音響正在京東眾籌,上線不到兩周眾籌金額突破 100 萬元。這其中除了產品的特性外,不得不說的是團隊對于整個項目的把握和社交化的營銷手段。

關于營銷,O2 有自己一套獨特的技巧。在開始眾籌之前,O2 找了超過一百個內測用戶,給每個人發了一臺機器,鼓勵內側用戶撰寫體驗報告。于是,今日頭條、網易、京東論壇、音響論壇等網站,慢慢出現了很多關于 O2 云音響的測評體驗文章。

微信發布會也必不可少。O2 做微信發布會的時候,3 個微信群有近 1000 人,大部分是目標用戶、KOL、媒體,還有一些同行。線上發布會積累的用戶,在眾籌開始后不到 1 個小時的時間內就把 O2 的第一個檔位搶完了。

· 截止到今天的眾籌成績。O2 團隊也承認,與其說「眾籌」,不如說是「預售」

同時 O2 也積極聯系站外的試用渠道增加曝光,創始人與其他同事也會積極參加各種媒體網站的活動,還有媒體的專訪也在同步進行。

此次眾籌還引入了「引薦模式」:當你推薦的人用優惠碼購買了產品后,推薦人與被推薦人將會獲得一定的獎勵。最早拿到產品的一批 KOL 在體驗過產品后覺得產品不錯,努力推薦更多人購買,不僅是將好產品傳播出去,自己也能獲得一定的好處。

其實熟悉 Roger 的人都知道,他曾是國內流量最大的 B2C 網站 DX(DX.com)的聯合創始人,這個低調的網站早在 2009 年就獲得了投資大佬的投資,2010 年成功收購上市,相對于其他家商城,DX 是上市最快的公司。深厚的電商背景讓 O2 云音箱獲得了早期的用戶支持。Roger 半開玩笑地說,電商圈的人基本都知道他在做這個音響,人拉人地幫襯了很多。

都說大將手下無弱兵,此次眾籌運營技巧其實并不是剛開始就有的,而是來自團隊里一位年紀不大的姑娘 Ailsa ,她曾將 DX 網站的 Facebook 關注量從十幾萬運營到 180 萬之巨!這次操刀眾籌項目也顯得游刃有余。

后記

和 O2 團隊聊完之后,我們一直在想「智能」這個概念。拿互聯網音響來說,單是智能推薦常聽歌曲(單)還不夠(雖然這已經很難了),機器還要知道人的狀態,比如位置、音量、心情等,這樣才能更聰明地滿足主人挑剔的耳朵。這些功能實現的關鍵都是我們文章一開始提到的「交互」。我們知道 O2 團隊的產品方向也是這樣,具體什么時候能實現,我們只能拭目以待。對話過程中我們也聊到融資,Roger 只是表示他們可以過冬,不太想過多討論這個話題,而是想把更多時間投入到產品本身。

「看到那么多人支持我們的產品,還是挺有壓力的,畢竟很多都是熟人。我們要加把勁把產品做好。」嗯,或許現在對 O2 團隊來說,現階段最重要的是踏出堅實的第一步。

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陳壹零 2015-11-21 19:51

這款音箱很喜歡,紅色超帥!

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