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「既不叫好也不叫座」的家庭機(jī)器人,創(chuàng)新的出路在哪里?
變革,從交互方式的改變、尊重用戶個(gè)性化的需求開(kāi)始
音樂(lè)、天氣、新聞、百科、日程提醒、家電控制、視頻通話、照相……這是家庭機(jī)器人普遍具備的功能,顯然,這些功能極易被智能手機(jī)或其他硬件設(shè)備所替代,而這也是家庭機(jī)器人一直以來(lái)「既不叫好也不叫座」的重要原因。
對(duì)于大多數(shù)家庭機(jī)器人入局者來(lái)說(shuō),練就大招單點(diǎn)發(fā)力是他們最好的辦法,但就目前的情況而言,除了掃地機(jī)器人,其他領(lǐng)域則似乎少有建樹(shù)。業(yè)界也普遍認(rèn)為,家庭機(jī)器人的技術(shù)還不夠成熟,現(xiàn)在入局還為時(shí)過(guò)早。
成立于 2015 年 7 月的家庭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)—— NXROBO 以不同的姿態(tài)進(jìn)入到了這個(gè)領(lǐng)域中。 這個(gè)不同則在于:
在過(guò)去,大多數(shù)的產(chǎn)品定義采用俯視用戶的視角,即假設(shè)前提為用戶不知如何使用該產(chǎn)品。而 NXROBO 嘗試著用一種新的產(chǎn)品哲學(xué)去定義一款產(chǎn)品——做一款讓用戶平視的產(chǎn)品,即用戶知道該如何使用的產(chǎn)品。
NXROBO 發(fā)現(xiàn),不管是 PC 還是 Smart Phone ,每一次顛覆性的產(chǎn)品都伴隨著兩大規(guī)律:一是交互方式的改變,二是尊重用戶個(gè)性化的需求。基于這兩方面的思考,NXROBO 試圖通過(guò)以下幾種方式,在家庭機(jī)器人領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)「顛覆性」的突破:

語(yǔ)音編程:
機(jī)器人讓個(gè)性化變得更簡(jiǎn)單:比如,機(jī)器人看到舉手這個(gè)動(dòng)作,A 用戶想關(guān)燈,B 用戶想開(kāi)燈,C 用戶想放音樂(lè),D 用戶想聽(tīng)新聞,那該如何實(shí)現(xiàn)?傳統(tǒng)的解決方式是開(kāi)發(fā)一個(gè)程序滿足 A,再開(kāi)發(fā)一個(gè)程序滿足 B,再開(kāi)發(fā)兩個(gè)程序分別滿足 C 和 D,這種需求需要定制,再聰明一點(diǎn)會(huì)把程序列表讓用戶選擇。然而,如果用語(yǔ)音編程,交給 BIG-i,只需一句話,它便會(huì)感知并執(zhí)行用戶的命令。
BIG-i 還可以用各種技術(shù)或功能的組合,實(shí)現(xiàn)更多場(chǎng)景的語(yǔ)音編程,完成各種為用戶「量身定制」的任務(wù)。如讓它在看到陌生人的情況下,需要拍下照片并通知主人,這其中結(jié)合了語(yǔ)音編程、臉部識(shí)別、家居安全等系統(tǒng)和功能。
可訂制外觀:
你可以按照個(gè)人喜好賦予 BIG-i 各種角色,如蜘蛛俠、圣誕老人、消防員等。這些給 BIG-i 的外觀訂制和 2B 的商業(yè)模式提供了更多的玩法和選擇。
獨(dú)特的聲音:
與大多數(shù)擬人(同時(shí)也擬人聲)的家庭機(jī)器人不同,BIG-i 一開(kāi)始就被定義為一個(gè)「天外來(lái)客」,不僅是外觀,還是說(shuō)話聲音。 但市面上找不到合適的方案商,因此,NXROBO 決定自己設(shè)計(jì)聲音方案。

· 這是 NXROBO 的第一版網(wǎng)頁(yè),那個(gè)圓弧即為 BIG-i 的視角,它來(lái)自太空,每倒計(jì)時(shí)一天,它就會(huì)轉(zhuǎn)一個(gè)角度,向地球靠近一點(diǎn)……那時(shí)候產(chǎn)品尚未露面,也幾乎沒(méi)什么人關(guān)注 NXROBO ,團(tuán)隊(duì)依然在很用心為 BIG-i 編織著一個(gè)美麗的童話。
操作系統(tǒng):
業(yè)界普遍認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),研發(fā)出一套操作系統(tǒng)是一個(gè)很「大」的事業(yè),初創(chuàng)小團(tuán)隊(duì)幾乎不敢碰。而 NXROBO 卻開(kāi)發(fā)了自己的機(jī)器人操作系統(tǒng)——NXROBO OS,是因?yàn)樗麄儾⒉徽J(rèn)為人工智能終端的操作系統(tǒng),小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有機(jī)會(huì)。
全球宣布做機(jī)器人操作系統(tǒng)的家庭機(jī)器人公司不超過(guò) 10 家,就算加上「潛水」的公司,累計(jì)估計(jì)也不超過(guò) 50 家。 NXROBO 堅(jiān)信這其中有機(jī)會(huì)。
BIG-i 第一批鎖定的用戶是機(jī)器人愛(ài)好者、玩家、發(fā)燒友,而對(duì)于那些有 ROS 相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)說(shuō),NXROBO OS 的開(kāi)發(fā)也相對(duì)更容易上手。