在本屆極客公園創新大會（GIF 2017）上，Google Assistant 產品經理 Anantica Singh 受邀登臺演講，講述了她在 Google 擔任產品人的心得以及 Google Assistant 產品特點和理念。

在 Google 擔任產品人：設計人人受用的產品

2007 年進入 Google 印度分部工作時，Anantica Singh 開始負責 Google 關鍵字廣告產品，她為此曾走遍全國拜訪多家企業，收集他們的廣告需求。后來 ，Anantica Singh 被調入 Google 總部，在前四年期間負責 Goolge 搜索用戶界面的產品管理，為提高搜索結果的實用性做了大量實驗和改變，目的是幫助全球用戶能夠在不同網絡、設備和環境下獲得實用的搜索結果。

在 Google 工作的這段時間以來，Anantica Singh 的重要感悟是：設計人人受用的產品。這也是她在后來負責 Google Assistant 產品時銘記的重要準則。

Google Assistant 這款全個性化的對話式產品，離不開過去多年的技術積累

Google Assistant 即為一款基于自然語言對話，幫助用戶完成各種日常任務的產品。為什么選擇語音對話的交互方式？Anantica Singh 表示，隨著互聯網手機的普及，人們愿意花更多時間在手機上，Google 繼而將注意力從早先的文本對話轉移到語音識別技術，通過語音交互實現更多的服務。

在過去 17 年以來，Google 在大數據、搜索、知識路線、自然語言等技術中取得了重大突破，得益于這些技術的整合，Google Assistant 成為了一款能夠跨平臺進行全方位服務的產品，并以自然的方式完成各項任務。如你可通過語音的方式查詢從家到公司的路線。

Anantica Singh 進一步表示，除了對話式外，Google Assistant 也是一個完全個性化的產品，它可以根據用戶的個人日常安排來了解其習性，比如知道你每天的通勤時長及當日的重要事件，以至在日后能夠發揮更有實際意義的作用。

Actions on Google：開發者與用戶聯系的重要橋梁

與智能手機相類似，Google Assistant 也涵蓋許多平臺產品，Google 為此建立了一個名為「Actions on Google」的平臺（可前往該官網查看），目標是在用戶和 Google 第三方的合作方之間建立聯系，例如讓開發者和用戶之間建立聯系。

目前，Google 已有一些建立了合作關系的第三方，這些第三方合作方可通過 Google 家庭的產品界面給用戶提供直接的服務 ：

Anantica Singh 強調，對于 Google 的各項服務而言，開發者永遠是他們的核心。而據 Anantica Singh 這些年來的觀察，越來越多的互聯網用戶均有著自己的獨特觀點，對于眾多開發者來說，這些觀點有非常重要的建設性意義，因此，我們每個人都應該珍視自己的獨特視角。