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2017-05-11

「產品 4.0」時代的硬件究竟「新」在哪里,我們從這四個角度進行了詳細解剖?| 文博會活動回顧

遠在 2050 年的獨角獸企業,它很有可能就已經在當下了。

在前幾天的舉辦的全國電子信息行業工作座談會上,工信部表示,到 2018 年中國的智能硬件產業規模將達到 5000 億元,全球市場占有率超 30%,中國的智能硬件正處于快速爆發的「黃金時代」。

2017 年 5 月 9 日,深圳灣(公眾號 ID:shenzhenware)聯合深圳市寶安區創意產業聯合會、深圳市寶安區文化體育產業協會、硬客聯創業服務平臺等多家機構舉辦了「第十三屆文博會專項活動·新硬件高峰論壇」,從新營銷、新設計、新科技和新生活的角度,分享了新硬件創新的探索經驗。

本次會議,我們邀請到了多位硬件創新領域的意見領袖,包括:萬魔聯合創始人兼副總裁林柏青、指尖兒科技聯席 CEO 孔洪強、看到科技聯合創始人兼 COO 蔡樹煥、HAX 創始人 Benjamin

萬魔林柏青:傳統耳機擁抱互聯網,享受「消費升級」給我們帶來的機會

兩點鐘不到,林柏青便帶著電腦匆匆走了進來,一邊跟身邊工作人員溝通接下來的演講內容,一邊用手機點了一杯飲料,動作十分熟練。林柏青說,從一杯飲料,到品牌營銷,這個世界的方方面面都正在被互聯網改變著。

在分享的過程中,「互聯網時代是最好的時代,也是最壞的時代」這句話被林柏青多次提起。從富士康到萬魔,從 CTO 到 CMO,林柏青的身份一直在變化,但不變的是,他一直在擁抱互聯網。作為傳統硬件領域的老兵,林柏青深諳互聯網對于傳統硬件行業的意義,他認為,任何一個品牌都要以一種開放的心態去擁抱互聯網,去享受「消費升級」的品牌紅利。

林柏青曾問過小米的產品經理一個問題:「5 年后小米的粉絲都長大了,他們還會購買你的產品嗎?」他認為,隨著城市人口結構的變化,未來已經變成了 90、00 后的天下。所以,對于任何一個品牌而言,都要去思考市場的變化,去適應市場的變化。

林柏青認為,消費者在成長、在變化,品牌應該學會在這個變化中去調整自己的腳步,去做品牌升級、品類升級和渠道升級。消費者的購買需求在變化,購物方式、購物體驗也在變化,所以品牌如何透過大數據和線上、線下的渠道整合,去實現品牌的提升,去為消費者在購買體驗上提供更多的增值服務變得尤為重要,「在 21世紀,對于品牌而言,最重要的競爭能力是服務好客戶的能力。」

指尖兒孔洪強:在大家沒有關注到的輕剛需、輕痛點的領域,挖掘產品體系

作為工業設計領域十幾年的老兵,孔洪強曾經服務過諾基亞、摩托羅拉等多個品牌,設計很多的「高科技」產品,而今年,他做了一個很有爭議的產品:在傳統筆記本上面增加了一個指紋鎖。

面對質疑,孔洪強的回應是:「流于表面的工業設計產品過程是一個階段,但這個階段很快就要過去了。」他認為,指紋鎖只是一個切入口,對于用戶而言,指紋鎖是一個「你是你,你不是別人」的證明,同時也是一個「管理自己的隱私」工具。這樣的產品外觀或許沒有太多的「設計感」,但在后期的 to B 端市場上有大量出現的可能性。

孔洪強說道,硬件創新,不是為了「炫」和「表現」,而應該去尋找、解決用戶的隱性痛點,去提升用戶的體驗,「在大家沒有關注到的輕剛需、輕痛點的領域,一樣可以挖掘出有社會價值的產品體系。」

「我們這一代人特別像外國人,一直在學習、模仿、接近西方發達國家的生活方式及科技。但是現在,國內的企業開始開發一些具有中國特色的 IP ,原創的設計以及有自身 IP 的產品會陸陸續續在下一代人生活中出現。」

看到科技蔡樹煥:3D 最大的誘惑 —— 這個世界本來就是 3D 的

在硬件的創新過程中,所有的技術的創新、改良,都是為了給用戶提供更舒適的體驗。而這個體驗,包含了「內容呈現」和「產品使用」兩層意思。

「一個新的影像技術給我們生活帶來的變化是巨大的。」在簡單的自我介紹后,蔡樹煥向我們簡單展示了電影『泰坦尼克號』從 2D 到 3D 的制作過程,「請了 450 個人,做了一年多,花了 1800 多萬,成本非常高。」2D 也可以看,但為什么還有那么多電影要做成 3D 的呢?蔡樹煥表示,「3D 最大的誘惑是:這個世界本來就是 3D 的,技術給予了大家更真實的娛樂和體驗。」

去年,由看到科技獨立研發的 3D 全景 VR 相機 Obsidian 獲得了 CES 數碼類的最新創新獎,而不久前更是受邀登上了 F8 推介會。對于這樣的成績,蔡樹煥歸功于他們對于技術呈現的「克制」。

Obsidian 整合了 360 度立體視頻拍攝、3D 無縫拼接技術、3D VR 內容直播在內的多個復雜的系統,但看到科技將這些技術全部揉合進了 Obsidian 里面,最終顯現在用戶面前的,是一個操作便捷而輕便的相機。「在做產品的過程中,我們也接受了很多外界的反饋,但我們也進行了很多克制。」蔡樹煥說。

HAX 硬件加速器 Benjamin:遠在 2050 年的獨角獸企業其實就發生在當下

上臺之后,Benjamin 先用一句非常有「異域風情」的「大家好」跟現場觀眾打招呼,引起了一陣歡呼。作為全球最早的硬件加速器之一,HAX 已經在深圳扎根多年,幫助了一百多個團隊完成了想法到現實的跨越,橫跨了消費電子、醫療健康、工業硬件等多個領域。

在深圳這個「硬件硅谷」,每年都有很多團隊懷揣夢想的趕來,也有很多團隊消失在創新的浪潮中。如何能做出一款創新、有生命力的產品呢?Benjamin 認為主要是這兩點:技術革新、模式創新,「科技要有一定的深度,這個產品更加個性化、專業化,而且是更加智能的。」

Benjamin 認為,在硬件創新的潮流上,如果只是盲目的跟隨大流,或者技術門檻不夠高,那很快就會被淹沒。真正的硬件創新,應該符合未來的趨勢,可能在現在的市面上看不到,但在未來的兩到三年內,它有可能引爆潮流。

「我們也不知道未來科技社會是什么樣的,可能人類更加幸福,可能給大家帶來永生,但也可能是機器人統治了這個世界。未來科技也可能是一些新品種的大爆發,但也有可能是原有產品的改良。但是作為科技領域的投資人,我們覺得,遠在 2050 年的獨角獸企業,它很有可能就已經在當下了。」

尾聲:沉下心來做產品,到互聯網上「打群架」

在最后的圓桌討論環節,現場的幾位嘉賓討論了「在大數據和人工智能的沖擊下,硬件創新的最大挑戰是什么?」蔡樹煥表示,在硬件創新的道路上,最大的挑戰是自己,面對巨大的市場競爭和成本壓力,創業者需要很堅定的決心才能完成自己的創新主張。

孔洪強認為,現在國內大部分硬件普遍存在生命周期短、沒有精細體驗的問題,創業者在追求創新的道路上,應該有一顆精細、負責任的心,沉下心來對產品進行仔細打磨和推敲,為用戶提供更多精細化的體驗。

而談到硬件創新的機會,Benjamin 表示,一個產品在 0 的階段,通過產品和技術差異化,能夠幫助企業在激烈的競爭中搶占先機,而在 0 到 N 的過程中,則需要整合多方的資源,用別人的長處補足自己的弱項。同時林柏青還說,硬件創新應該帶有「生態鏈」的概念,把硬件、軟件、互聯網和用戶體驗整合在一起,通過多家生態鏈企業「打群架」的方式將資源進行最大化利用。 


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