阿里要推出智能音箱的消息，就像一枚重磅炸彈一樣扔在了媒體圈。而就在 7 月 5 日阿里發(fā)布會(huì)的前一天，7 月 4 日，京東的第 6 款智能音箱上線了。

作為阿里智能音箱的最強(qiáng)勁的對(duì)手，京東足足領(lǐng)先了阿里兩年。早在 2014 年底，京東與科大訊飛共同出資成立了北京靈隆科技有限公司。此后，靈隆科技陸續(xù)推出了一系列基于科大訊飛語音交互系統(tǒng)的智能音箱，并在上個(gè)月的 CES Asia 上發(fā)布了迷你款叮咚 Top 及叮咚 II 代智能音箱。

· 在 CES Asia 上亮相的叮咚 II 代智能音箱

兩年前，當(dāng)劉強(qiáng)東拍板這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，還有很多人認(rèn)為他不過是聽了一些人的耳邊風(fēng)，一時(shí)頭腦發(fā)熱，組個(gè)一個(gè)當(dāng)時(shí)看來已經(jīng)是豪華陣容的團(tuán)隊(duì)，做了一款中國(guó)版的 Echo 秀一下實(shí)力。

兩年后，亞馬遜 Echo 風(fēng)靡世界，中國(guó)眾多廠家紛紛涌入語音智能生態(tài)，或是做平臺(tái)，或是做設(shè)備，其中不乏阿里騰訊這樣的龍頭公司。就連百度和阿里，都競(jìng)相著把發(fā)布會(huì)開到了同一天，迫不及待的搶占著風(fēng)口和展現(xiàn)自己的能力。

國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)，是否也會(huì)因?yàn)檫@樣的風(fēng)口而出現(xiàn)市場(chǎng)銷量的轉(zhuǎn)機(jī)？作為國(guó)內(nèi)最早做智能音箱產(chǎn)品的公司之一，靈隆科技經(jīng)歷了哪些曲折的發(fā)展歷程？又是怎樣看待百度和阿里的入局？帶著這些疑問，深圳灣（微信公眾號(hào) ID：shenzhenware）采訪了靈隆科技 CEO 魏強(qiáng)博士。

從叮咚 A1 到叮咚 Top，國(guó)產(chǎn)智能音箱為何越賣越便宜？

叮咚音箱的語音交互系統(tǒng)由科大訊飛開發(fā)，渠道則由京東負(fù)責(zé)。從 2015 年 8 月的 A1 算起，也先后經(jīng)歷了數(shù)次版本的迭代，相繼推出了 A 系列 、Q 系列音箱。不過這些產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格卻有逐漸降低的趨勢(shì)。

根據(jù)魏強(qiáng)的描述，最早的叮咚 A1 于 2015 年 8 月發(fā)布，這大概是國(guó)內(nèi)最早發(fā)布的智能音箱之一。A1 旗艦版音箱采用了科大訊飛的 AIUI 語音交互系統(tǒng)，支持語音喚醒功能，能與百度音樂、喜馬拉雅等內(nèi)容資源無縫連接，同時(shí)也支持第三方應(yīng)用平臺(tái)的進(jìn)駐。

之后的叮咚智能音箱的定價(jià)越來越親民， 2015 年 12 月推出了叮咚青春版， 199 的低價(jià)使它成為當(dāng)時(shí)性價(jià)比最高的智能音箱產(chǎn)品。到了 2016 年 10 月，又推出了叮咚 A3 靈動(dòng)版，其同樣搭載了 AIUI 交互界面，并且延續(xù)京東智能在家庭入口上的布局，較之 A1 的一個(gè)重大改善是 A3 自帶電池，使得應(yīng)用場(chǎng)景可以拓展到室外，方便攜帶。

而已于 7 月 4 日開售的叮咚 TOP ，預(yù)約價(jià)定在了 299 元，這款產(chǎn)品的體積比以往的叮咚音箱小了很多，外形上頗有 Echo Dot 的即視感，性能上卻包容了叮咚智能音箱A1的所有功能，另外還增加了控制智能電視和將傳統(tǒng)音箱智能化等多種功能。

在兩年的時(shí)間里，叮咚智能音箱的產(chǎn)品系列，經(jīng)歷了從單一到豐富，從生硬到柔和，從只能問天氣、放音樂到拓展到更多的叫洗衣、叫快遞服務(wù)的過程，這也是一條叮咚產(chǎn)品線向多元化迭代的一個(gè)過程。

除了叮咚，另一家主打語音產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)機(jī)器人公司 Rokid 也開始走低價(jià)策略，其新出的 Rokid·Pebble 機(jī)器人售價(jià)為 1399，價(jià)格約為早期的 Rokid·Alien 的十分之一。當(dāng)深圳灣問道為何會(huì)出現(xiàn)這樣的定價(jià)策略時(shí)，魏強(qiáng)博士從如下三個(gè)角度給出了解釋：

• 數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)的不成熟。目前國(guó)內(nèi)的數(shù)字音樂市場(chǎng)還在不斷增長(zhǎng)的過程中，在未來會(huì)逐步走向正軌；但較之歐美成熟的音樂載體硬件市場(chǎng)，目前的需求還不是很明顯。
  
• 低價(jià)產(chǎn)品可吸引小白用戶。對(duì)于搭載了人工智能概念的音箱產(chǎn)品，對(duì)于小白用戶來說，依然是一個(gè)陌生的概念。因此只有將產(chǎn)品的性價(jià)比提升到足夠的水平，才能吸引他們來體驗(yàn)智能產(chǎn)品。
  
• 培育滲透率低的市場(chǎng)。低價(jià)策略能覆蓋到更廣的用戶群體，幫助他們?nèi)チ?xí)慣與學(xué)習(xí)語音交互這樣一種新的人機(jī)交互方式，當(dāng)用戶習(xí)慣了某種場(chǎng)景下的語音產(chǎn)品，就會(huì)持續(xù)對(duì)其他人產(chǎn)生影響力。
  

雖然叮咚音箱已經(jīng)推廣了兩年，在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的知名度很高，但放眼到整個(gè) 3C 產(chǎn)業(yè)，智能音箱卻依然是一個(gè)非常小眾的產(chǎn)品品類。因此，投入低價(jià)產(chǎn)品，讓普通用戶也體驗(yàn)到智能產(chǎn)品，培育用戶養(yǎng)成語音交互的習(xí)慣，同時(shí)根據(jù)用戶的反饋及時(shí)改善用戶體驗(yàn)，是一件眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。

對(duì)標(biāo) Echo，絕不僅僅是一件與技術(shù)相關(guān)的事

叮咚智能音箱對(duì)標(biāo)的是亞馬遜 Echo。靈隆科技成立之初，魏強(qiáng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，很多人都認(rèn)為，基于科大訊飛的技術(shù)和未來京東的賣場(chǎng)，很容易就能搞定并大賣的中國(guó)版 Echo，然而后來發(fā)現(xiàn)，并非那么容易。智能音箱，要做的工作還有很多。

魏強(qiáng)博士畢業(yè)于日本京都大學(xué)，研究方向是系統(tǒng)設(shè)計(jì)與人工智能，專業(yè)的學(xué)術(shù)背景也使得他能夠從一個(gè)更加專業(yè)的角度來審視智能音箱這個(gè)行業(yè)。

盡管對(duì)標(biāo) Echo，但是在諸如語音識(shí)別的準(zhǔn)確率、喚醒速度、遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別、聲紋識(shí)別等語音技術(shù)上 ，魏強(qiáng)博士認(rèn)為，目前 Echo 并不比叮咚更出色。但比技術(shù)更重要的是，亞馬遜在背后為其搭建的整個(gè)內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。

亞馬遜本身擁有海量的音樂數(shù)字內(nèi)容，也擁有目前世界上最大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，還有自建的物流系統(tǒng)，這些都為 Echo 提供了遠(yuǎn)不止硬件本身的服務(wù)應(yīng)用體系。

除此之外 ，Echo 搭載的智能語音助手 Alexa 是一個(gè)開放性的智能語音平臺(tái)，最新的數(shù)據(jù)顯示 ，Alexa 目前目前能提供超過 15000 種語音技能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何其他競(jìng)爭(zhēng)者。

「即便是 BAT，也很難在短時(shí)間內(nèi)取得亞馬遜 Echo 的成績(jī)。背后的原因，除了中美用戶習(xí)慣層面的差異，更重要的是，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有像亞馬遜那樣擁有完整的語音產(chǎn)業(yè)鏈條。」魏強(qiáng)博士如此評(píng)價(jià)中國(guó)音箱市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司盡管各有千秋，但從產(chǎn)業(yè)鏈上來看，相較亞馬遜、蘋果、谷歌這樣的世界級(jí)巨頭來說，在產(chǎn)業(yè)鏈的完整性方面還有一定差距。單看語音智能的產(chǎn)業(yè)鏈，目前國(guó)內(nèi)那么多公司都在做語音產(chǎn)品，卻都存在或多或少的缺失：有的缺技術(shù)，有的缺內(nèi)容，有的在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)薄弱。

未來，誰會(huì)主宰這一塊市場(chǎng)，魏強(qiáng)博士認(rèn)為不一定非得是互聯(lián)網(wǎng)公司。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的底蘊(yùn)，智能手機(jī)市場(chǎng)那么大 ，BAT 也沒有一家做。盡管目前來積極投入的是互聯(lián)網(wǎng)公司偏多，但最后的贏家說不定會(huì)是華為 、Oppo 這樣的硬件廠家。

國(guó)內(nèi)廠家不應(yīng)該急于做利益劃分，而應(yīng)該走聯(lián)合的中國(guó)特色道路

京東+科大訊飛的聯(lián)合模式，很多人認(rèn)為，這應(yīng)該是目前國(guó)內(nèi)最類似亞馬遜 Echo 的路線。

首先京東是國(guó)內(nèi)電商體系最像亞馬遜的公司，從自建物流體系，到建立會(huì)員制度，甚至做電子書平臺(tái)，背后都有亞馬遜的影子。除了能提供給叮咚強(qiáng)大的渠道支持，還能幫助將其鏈接到智能家居、消費(fèi)購(gòu)物等場(chǎng)景。

京東在智能家居布局甚久，其面向智能家居的智能平臺(tái)「京東微聯(lián)」是一款完成了跨品牌、跨平臺(tái)智能設(shè)備控制、交互和數(shù)據(jù)匯集的移動(dòng)應(yīng)用，這為叮咚接入智能家居廠家鋪好了道路。而科大訊飛則是國(guó)內(nèi)積淀最久，技術(shù)最強(qiáng)的語音技術(shù)廠家，這兩家公司合體做音箱，成功的概率理論上來說要比其他的公司大很多。

正如上文中提到的，目前國(guó)內(nèi)尚沒有哪一家公司有實(shí)力覆蓋整個(gè)語音產(chǎn)業(yè)鏈。由于企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)覆蓋程度的差異，國(guó)內(nèi)做語音的廠家更應(yīng)該走聯(lián)合的道路，而不是急與做利益劃分。

在魏強(qiáng)博士看來，目前國(guó)內(nèi)很多公司并沒有想清楚智能音箱火起來是靠的是哪股風(fēng)，就一窩蜂全涌上來做產(chǎn)品，爭(zhēng)搶市場(chǎng)，這并不見得是好事?！?b>我們不希望大家一窩蜂上，去做低水平的重復(fù)性投入，每家公司應(yīng)該找恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)切入特定的應(yīng)用場(chǎng)景可能會(huì)更合適，而不是毫無目的的涌入。」魏強(qiáng)博士如此說道。

目前叮咚在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已高達(dá) 70%，魏強(qiáng)博士認(rèn)為這雖是好事，但也會(huì)有擔(dān)憂。目前國(guó)內(nèi)的智能音箱依舊是個(gè)小眾市場(chǎng)，在它走向普通大眾真正成為日常消費(fèi)產(chǎn)品之前，占比多少的意義并不大。正如智能手機(jī)，剛開始只有蘋果一家，當(dāng)行業(yè)發(fā)展到穩(wěn)定期，肯定會(huì)是多家林立的局面，大家共同分享市場(chǎng)，既互相競(jìng)爭(zhēng)又互相學(xué)習(xí)，市場(chǎng)才是健康的。

當(dāng)問到下一步的發(fā)展規(guī)劃，魏強(qiáng)博士說到：目前在世界范圍內(nèi)，幾乎所有的大廠商都在做智能音箱，這是一個(gè)很明顯的信號(hào)，智能語音產(chǎn)品很可能會(huì)成為下一代交互入口。雖然目前手機(jī)帶給了人們很多方便，但諸如 App 太多的痛點(diǎn)依然存在。

目前大家都在幻想一個(gè)場(chǎng)景，未來的語音產(chǎn)品會(huì)無處不在，它可能是電視、洗衣機(jī)、電燈，它會(huì)嵌入整個(gè)智能家居，而不一定是一款音箱，人們通過簡(jiǎn)單的幾句話，就能輕松完成各種服務(wù)。希望這個(gè)幻想，能早日成為現(xiàn)實(shí)。

在深圳灣即將于 7 月 15 日舉辦的 WARE 2017 語音智能平臺(tái)與應(yīng)用峰會(huì)（第二季）上，魏強(qiáng)博士也將作為嘉賓參與音箱論壇環(huán)節(jié)，分享靈隆科技在智能音箱之路上的見解與感悟，歡迎有興趣的朋友報(bào)名參加。