優必選的機器人怎么占領地球?他把背后的秘密全抖了出來 | 梧桐 CEO 早茶會
從手機配件一哥到智能音箱先行者,他跟我們分享了 GGMM 的海外拓展之路 | 梧桐 CEO 早茶會
在 2012 年年底開始,GGMM 就開始在北美和歐洲設立分公司,開啟全球化戰略。2013 年,GGMM 涉足智能 Wi-Fi 音頻產品的研發,2016 年成為亞馬遜 Alexa 中國首個認證品牌企業。古古美美品牌創辦人童建超分享了一路走來的心路歷程。
在 2012 年年底開始,GGMM 就開始在北美和歐洲設立分公司,開啟全球化戰略。2013 年,GGMM 涉足智能 Wi-Fi 音頻產品的研發,2016 年成為亞馬遜 Alexa 中國首個認證品牌企業。
12 月 23 日舉行的深圳灣梧桐 CEO 早茶會第 8 期活動以「新硬件出海」為主題,在這次活動上,古古美美品牌創辦人童建超分享了一路走來的心路歷程。
做好公司定位,做有明天屬性的產品
GGMM 最早從手機配件產品起家,在這個領域有著許多后來被同業者廣泛「致敬」的創新設計。但進軍海外過程中,童建超意識到,「蘋果配件沒有技術門檻,產品的生命周期非常短,很多時候就像在賭博,是個天花板很低的行業。」要打海外市場,GGMM 需要開辟新的、生命周期更長產品線。童建超選擇的,就是音頻這個有著悠久歷史的品類。
在這個品類下,用童建超的話說,GGMM 做有「明天屬性」的產品,簡單來說,就是紅利期還沒到,有著廣闊成長康健的產品。2013 年,GGMM 就已經開始涉足智能 Wi-Fi 音頻產品的研發。今年智能音頻產品的大熱,印證了童建超對智能音頻這一「明天屬性」判斷的正確性。
做出好產品
談及如何面向海外市場打造產品,童建超總結的關鍵點和王洪濤十分一致,即設計(顏值)、品質、體驗和性價比。
在品質和體驗的把控上,童建超特別強調,硬件產品的上市周期一定不能太趕,而應當在小批量取得一定量級的用戶反饋,經過針對性的優化之后才能大規模投放市場。
「我在公司里也強調,做產品一定要團隊成員、產品負責人甚至 CEO 堅持長時間地使用自家的產品。」這樣才能獲得最接近用戶實際情況的體驗,理解產品的不足和改進點。

代理商并不會包辦一切,海外推廣與營銷要靠自己
「對歐美代理商的理解和國內也不太一樣。國內廠商可能主要只管把產品做好,然后代理商會幫你推這個產品,但海代理商很多就只是個拿貨渠道。」童建超說,市場的營銷推廣,銷售渠道終端的打通還要靠自己,只不過銷售的合作伙伴可以在代理商那里拿貨而已。
當然,這是歐美等發達國家的市場特點,在一些新興市場,如果能拿到地區總代,很多代理商還是樂意積極為產品開拓銷路的。
關于產品出海時是走線下渠道還是線上跨境電商,童建超認為應當根據公司的整體策略和產品本身的屬性來選擇,盡管線上渠道看上去似乎適合所有硬件產品,但對部分重體驗、交互偏復雜的產品,能給消費者更多直觀體驗的線下渠道會更加適合。
在推廣與營銷上,童建超提到了 GGMM 參加了眾多展會之后總結的經驗,「如果是有一定規模的公司,最好成立當地公司,通過當地公司參加海外展會會有一定優勢。例如早期通過美國公司參加 CES 可以進入品牌館。」而外國公司則很難拿到好的展位,這在 IFA 也是一樣,「常常只能跟 OEM 廠商擠在一起。」
「參加展會還是要根據公司的體量和實際情況來做。」GGMM 早期為了快速建立品牌在展會上高打高舉,投入巨大,但童建超反思說,并不是在一次展會展位特別豪華就能為品牌提升很多,「大可不必,根據自己的實際情況一步一步來才是理想的方式。」
最后在廣告和社媒推廣上,童建超的建議是「找專業的人做專業的事」。產品團隊對自家產品的理解以及描述產品的方式,很多時候和市場理解方式是不一樣的,有時并不利于傳播。這部分交給理解市場語言和傳播規律的專業團隊是更好的選擇。