在今天召開的「騰訊云+峰會」AI 會場，騰訊云小微代表著騰訊家最早亮相的一支語音智能平臺和應用探索力量，在經(jīng)歷了一年的發(fā)展后，向大家更新了動態(tài)。

用「助力」而不是「賦能」的姿態(tài)，為設備端提供語音交互和云端內容能力

去年 6 月，騰訊在「云+未來」峰會上正式發(fā)布了騰訊云小微，成為首個正式宣布開放語音智能平臺的 BAT 巨頭。一段時間里，小微也成為騰訊語音生態(tài)的主要推動力量。

在不到一年的時間里，小微陸續(xù)與多家智能音箱品牌合作，推出有小微平臺或技能支持的音箱，包括，出門問問的小問音箱、京東叮咚音箱、Rokid 月石音箱、親見 M10 視頻音箱、獵豹音箱。小微還在不斷的提高著合作產(chǎn)品形態(tài)的豐富度，陸續(xù)推出集成了小微能力的華碩小布機器人、優(yōu)必選機器人、海美迪視聽機器人。此外，還聯(lián)合企鵝酒店打造小微樣板間，為長安汽車的國內首款智能汽車的車機提供語音交互方案，等等。（關注「深圳灣」公眾號，回復「小微」了解小微產(chǎn)品清單）

今天，拿著這一年的成績單，騰訊云語音云總經(jīng)理、小微產(chǎn)品負責人毛華感慨「來之不易」。越來越多的設備廠商希望擁有對話能力，而小微做的事情則是幫助這些企業(yè)實現(xiàn)交互更自然、更智能的對話體驗。在會后的溝通中，深圳灣也感受到了，從最初的「賦能」到如今的「助力」，小微與設備商合作姿態(tài)的微妙變化。

為此，在這次大會上全新升級了騰訊云小微平臺框架：在技能平臺，打造各品類的標桿技能，強調了適應場景的自有技能的輸出；在對話管理平臺，提供更加靈活的模塊化配置和更友好的操作界面，通過機器深度學習擴大訓練庫源，豐富語言庫，提升語料更新速度。

聯(lián)合頂級音響設備商哈曼卡頓推出小微版智能音箱，打造極致音樂體驗

本月初，哈曼卡頓攜手騰訊云推出主打「智能+音質」的哈曼卡頓 ALLURE 音樂琥珀人工智能音箱，小微為之提供語音交互和技能平臺。

在之前深圳灣對 ALLURE 的產(chǎn)品評測中，我們就提到，作為一家老牌音響品牌廠商的產(chǎn)品，ALLURE 音樂琥珀很好的傳承了品牌該有的揚聲器品質，其重點在于音質和內容，而智能則是附加部分。不同于互聯(lián)網(wǎng)公司為了智能而做音箱，對于哈曼卡頓而言，這款產(chǎn)品的邏輯更像「為音箱增加智能」。這與小微的「助力」姿態(tài)不謀而合。

騰訊云小微在內容生態(tài)方面的優(yōu)勢也在這款音箱上得到了極大的展現(xiàn)，QQ 音樂成為 ALLURE 音樂內容的重要支撐，企鵝 FM 則成為其重要的有聲讀物內容支撐。

與 QQ 音樂深度聯(lián)運，聚焦音樂場景，提升語音交互體驗

作為國內目前擁有音樂版權數(shù)量最多的音樂應用，QQ 音樂擁有數(shù)十家合作唱片公司的千萬級正版曲庫。這也成為眾多智能音箱和音響品牌希望擁有的重要合作伙伴。而小微與 QQ 音樂的合作，是深度浸入到應用內的。

在今天的發(fā)布會上，毛華詳細講解了小微如何在 QQ 音樂應用上打磨語音交互。重點拿運動和睡前兩個場景來舉例：

在跑步中聽 QQ 音樂，需要操作的步驟：停下跑步、拿出手機、點亮解鎖、進入音樂、找到歌單、點擊播放。通過小微，用戶僅需下達聽歌指令，設備就可以播放指定的音樂。

在睡前聽 QQ 音樂，需要操作的步驟：睜開眼睛、拿出手機、點亮解鎖、進入音樂、點擊歌曲、選擇模式。通過小微，用戶也僅需要兩步就可以修改音樂模式。

同時，小微還在內容推送方面優(yōu)化了語音交互體驗。基于 QQ 音樂的個人賬戶體系和大數(shù)據(jù)分析，小微可以為用戶提供更精準的音樂推送。同時，小微還在中英文識別上進行了優(yōu)化，對用戶請求的中英文歌曲，都能做到較好的語音識別和內容匹配。

聯(lián)合索尼擬合作推小微版智能耳機，隨行場景的想象空間巨大

今天，騰訊云小微還重磅宣布了與索尼和 QQ 音樂達成戰(zhàn)略合作的消息，三方共同打造的新一代降噪藍牙耳機也即將推出。

在會上，索尼影音產(chǎn)品事業(yè)戰(zhàn)略主管 Hiroshi Nakamura 對該款智能耳機進行了介紹。該耳機具備出色的自動降噪能力并搭載騰訊云小微，支持語音控制音樂播放，詢問天氣、新聞、交通等相關信息的功能。

小微的智能語音交互，QQ 音樂的海量音樂內容，還有索尼大法，毛華意會不言傳的一張帶有索尼 2018 新款 1000x 系列藍牙耳機的 PPT，為我們帶來了巨大的想象空間。

最后，我們和毛華聊了聊小微對幾個行業(yè)「熱詞」的看法

小微的這一年也是國內語音智能生態(tài)快速發(fā)展的一年。這一年里，小微不僅見證了 BATJM （意指百度 DuerOS、阿里 AliGenie、騰訊云小微 & 騰訊叮當、京東叮咚 Alpha、小米小愛 ）等巨頭不斷的迭代著自家的開放平臺，也親歷了各家廠商不間斷的推出硬件新品開展著軍備競賽。時隔一年，當小微再次發(fā)聲的時候，我們也和毛華聊了聊他對幾個行業(yè)「熱詞」的看法。

帶屏幕的智能音箱：

小微在去年就聯(lián)合數(shù)字家園推出了三款不同尺寸的帶屏幕的「親見」智能音箱，整合了騰訊視頻資源和 QQ 通話，主打家庭追劇場景。這一次的交流我們發(fā)現(xiàn)，小微已經(jīng)將「親見」最小尺寸的那款帶屏音箱，定位到兒童用戶群體，并重點談到了床頭、餐桌等使用場景。因為有了屏幕，孩子可以隨手拿來看小豬佩奇。小微提供「多納英語」的內容，孩子拿著這個設備隨時聽英語、講英語，再合適不過了。

巨頭補貼的迷你音箱：

對于近期巨頭展開的迷你音箱價格戰(zhàn)（小米的 99 元、天貓的 89 元、叮咚的 79 元），小微并沒有計劃加入其中，而是以「互補」的策略應對。小微與傳統(tǒng)音頻設備廠商的合作，更多的是助力他們，而并非瓜分他們的市場。這與以上幾個廠家的策略維度是不一樣的。

聲屏交互和語音技能：

Google Assistant 在年初 CES 上推出的 Google Display 聲屏幕交互系統(tǒng)，很好的集成了 Google 自身的內容和服務生態(tài)，這也是小微的方向。

無論是帶屏幕還是不帶屏幕，小微的技能重點一定是圍繞著騰訊云的內容和服務生態(tài)，為用戶提供有價值的內容。其中，音樂是重頭，中英文混合識別也是小微不斷優(yōu)化的方向。

與索尼的合作：

對此，毛華只是以微笑回應：「未來將有非常大的想象空間。」

主筆：陳壹零 / 深圳灣