上周，海外調研機構 Canalys 和 Strategy Analytics 都發布了2018 Q1 全球智能音箱報告。在這兩份報告中，阿里巴巴天貓精靈都以 110 萬的出貨量保持了中國第一、全球第三的位置。

天貓精靈智能音箱從誕生但現在不到一年，這一年也是國內語音智能市場發展迅速的一年。依稀記得 2017 年 7 月 5 日，與「百度 AI 開發者大會」撞車的「未來，開口即來——阿里巴巴人工智能實驗室 2017 夏季新品發布會」也是天貓精靈的首映會，依然是挑起了媒體和業界的極大興趣，發布會現場圍的水泄不通。

或許是為了趕時間發布，天貓精靈的一代產品評測機直到 8 月底才陸續到了媒體手中；天貓平臺 499 元售價的首批預定產品，也是等到了 9 月才陸續發貨。不少用戶反饋，產品有一些連接中斷、喚醒出錯的問題，主打的聲紋識別和購物功能也很不流暢。在眾多的智能音箱中，天貓精靈的一代產品從外到里的表現都不算出色。

然而，天貓精靈在「雙十一」價格補貼大戰后，以 99 元的抄底價一躍突破百萬銷量，這一「決定性轉折」讓天貓精靈的潛力瞬間暴漲。

每一小步，都在離你的錢袋更近一步：天貓精靈上半年動態和布局盤點

或是因為眼紅，或是因為看不清天貓的下一步，99 元和 100 萬銷量后，一度出現這樣的聲音：沖量走走過場而已。即便是在阿里 10 月的云棲大會上，阿里巴巴人工智能實驗室在偌大的舞臺上，不過也只是發布了一個技能平臺、一個硬件開發平臺、以及智聯網即 AIoT 的概念。

然而，進入 2018 年，阿里天貓精靈正在以快于國內所有同行的速度進行它的每一步布局：

1 月的 CES 2018 上，阿里巴巴與芯片設計巨頭聯發科技（MTK）宣布了一項合作，雙方將推出內置 IoTConnect 協議的藍牙 IoT 芯片，推動智能家居設備連接協議的統一。使用這一協議的設備，可以無需 App 實現自組網絡，并且自動適配和支持天貓精靈的語音控制。阿里巴巴也成為第一個在中國大規模商用藍牙 Mesh 技術的企業。

3 月初，阿里在天貓商城悄悄上線一款迷你智能音箱——天貓精靈 M1，早于小米的小愛同學 mini，再一次降低了用戶體驗 AI 的門檻，同時豐富了自家的產品體系。

緊接著在 3 月下旬的春季新品發布會上，阿里天貓精靈發布引入了視覺能力的 AliGenie 2.0，并帶來讓人耳目一新的 XHolder 配件產品，用以將手機架在智能音箱上，通過手機 APP 來實現這一「讀」和「顯示」的「天貓火眼」視覺交互功能。其技能平臺之后陸續上線了多本兒童讀物、物體和藥品識別功能等。（深圳灣解讀天貓精靈做「觸手可及的 AI」產品戰略）

5 月 9 日，阿里天貓精靈發布智能音箱新品——方糖，售價 199 元，天貓會員優惠價 89 元，主打生動的造型和豐富的語音內容和技能，比如「放屁」、「聲紋購物」、以及高曉松領銜的「曉松」等有聲內容。

就在昨天，5 月 27 晚，連同方糖音箱，阿里天貓精靈還發布了 399 元的天貓精靈魔盒、199 元的兒童智能音箱共三款新品。

其中，天貓精靈兒童智能音箱主要針對 0~6 歲兒童市場，支持「天貓火眼」識別系統，擁有多項為兒童設計的功能以及 803 套兒童讀物的海量內容。

天貓精靈魔盒是天貓精靈和原來天貓魔盒兩款產品的合體，支持在電視盒子和智能音箱兩種模式下自由切換。

天貓精靈市場戰術分析：如何實現領跑？

從以上深圳灣的盤點中，讀者不難發現，從今年年初的 CES 2018 至今不到半年的時間，阿里天貓精靈幾乎以低門檻、最接近消費市場的方式（比如價格親民的音箱配件 XHolder，發布魔盒而不是電視），完成了從語音到視覺，從單品到家族完善，從大眾音箱市場到細分領域的布局，逐步占領智能家居各個中控和人群、空間。

從產品最初被詬病到創下百萬銷量，再到躋身國內智能音箱市場第一、全球第三的位置，天貓精靈的戰術打法也十分值得玩味。我們總結了一下，體現以下幾個方面。

• 選品類的思路：占領中控。從炙手可熱的智能音箱到天貓路由、天貓魔盒，每一款產品都能充當智能家居中控的角色。
  
• 用戶的選擇和覆蓋：始終面向大眾市場。從一開始，阿里天貓精靈便面向普通年輕人大眾，而不是以酷炫的外觀設計在極客面前秀肌肉。隨后，mini 版的天貓精靈 M1、天貓精靈方糖從價格、外觀、體型大小各方面為用戶帶來更多選擇。天貓精靈魔盒、天貓精靈兒童智能音箱，則分別進一步擴散到家庭和兒童產品市場。
  
• 低價走量的策略：從當時打破市場價格新低的天貓精靈（促銷價 99 元），到天貓精靈 M1、天貓精靈方糖（促銷價 89 元）等，天貓精靈系列新品都保持市場的中低端水平，以較低的門檻讓 AI 走進人們的生活。即便針對新添加的「天貓火眼」視覺應用，也是非常聰明的采取了低端、走量的做法（49 元的 XHolder）打開市場。
  
• 保持開放：與天貓慣有的電商生態打法類似，天貓精靈始終保持足夠的開放，一方面，與各個智能家居廠商合作，為智能設備提供支持和連接，另一方面，通過聲紋識別、購物等綜合能力，成為扶持廠商賣貨的新渠道。
  

天貓精靈市場計劃猜測：接下來會做什么？

在昨晚的發布會上，除了三款備受關注的「大眾消費級」智能硬件產品，阿里智能人工實驗室還公布了這樣兩個項目：

精靈購——您家里的語音超市。天貓精靈打通了天貓超市，通過方糖語音購買特權，可以 9.9 元包郵購買超市專屬商品，覆蓋阿里健康、卡夫、金紡、杜蕾斯、邦迪等生活日用品牌。

同時，阿里還展示了「開口即來，語音交互無處不在」的智能家居市場的戰績：天貓精靈已經實現了與 5000 萬家用電器、208 合作家電品牌、42 個智能設備品類的連接。

而這些，都離不開「設備覆蓋量」這一核心目標的達成：截止到昨日，天貓精靈銷量已經突破 300 萬。

在即將召開的第二屆藍牙亞洲大會（Bluetooth Asia 2018）上，阿里人工智能實驗室將出席大會并解讀阿里的智聯網生態。結合 CES 上阿里與 MTK 以及 SIG（藍牙技術聯盟）三方合作的新聞，我們不難看出，阿里正在緊鑼密鼓的進行著智能家居這一大生態的布局，進一步擴大基于藍牙 mesh 的 IoTConnect 連接協議在天貓精靈生態的應用和推廣。

一段上游芯片商的往事，一段業界的評價，一個核心策略

2016 年下半年，阿里立項做天貓精靈自家智能音箱。那一年，MTK 已成為亞馬遜 Echo 的芯片供應商，并借著 Echo 的大熱，MTK 的智能音箱芯片已在北美市場建立起霸主的地位。

在探討如何在國內拓展智能音箱市場、以延續 Echo 芯片的成功的時候，起初 MTK 是不那么「看好」的，直到看到了阿里巴巴進軍智能音箱的決心，于是雙方很快確立了合作。那時候，2015 年發售的天貓魔盒已經賣到了 300 萬臺，而 MTK 在接到了天貓精靈智能音箱項目時，就預測它將會大幅度超越這個成績。

阿里有電商、組織架構上有自上而下的財力和人力的支持；并且，在智能音箱這件事情上，阿里巴巴 AI 實驗室這個小分隊想的很清楚，也真正的做到了 All In Speaker。這是外界很多「知情人士」對阿里的一致評價。事情有成的可能，才會有上下游的合作伙伴愿意合作。

去年雙十一，公眾將輿論的導向都推向了「補貼」上，一邊艷羨著阿里馬爸爸的口袋深，一邊呼朋引伴不假思索的買買買。昨晚阿里爸爸在深圳衛視的超級發布會，阿里天貓精靈「講的是消費者容易聽懂的場景和故事，化 AI 為無形的愛，最終用低到不用做預算的價格放進消費者家庭」，一位與會者的朋友圈這樣總結。

而對阿里來說，什么階段講什么故事，以及面向什么人講，可能早已是「想的很清楚」的事情了。阿里這半年的表現，每一步都在讓 AI 「觸手可及」，一來做讓大眾「消費的起」的 AI 產品，二來在這些產品終端上以另一個維度引導大眾在天貓上消費。從本質上里里外外都是賣貨，而在「賣貨」這件事情上，阿里天貓精靈不僅有覺悟，而且行動迅速。

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主筆：萊恩

審校：陳壹零