上周，喜馬拉雅推出與 Rokid 聯合研發的第四款語音智能設備「曉雅車載版」智能語音助手。該產品定位車載場景，在京東上售價 599 元。

語音智能在車載場景中落地的例子，我們已經不是第一次見，小米、出門問問就曾分別在今年初和 2016 年推出搭載語音助手的智能后視鏡產品（米家智能后視鏡、問問魔鏡 Ticmirror），行業標桿亞馬遜也在上個月底推出了名為 Echo Auto 的車載連接器，其他一些廠商如 Garmin、ANKER 也都針對性的推出汽配產品。

區別于以上幾款產品，曉雅車載版依舊延續喜馬拉雅「內容牌」，滿足用戶在行車過程中「聽」的內容服務需求：聚合了喜馬拉雅 FM，以及百度音樂、廣播等海量音頻內容。

其次，貼合駕車過程中不方便用手操作的車載場景，曉雅車載版能夠讓用戶通過語音交互來獲得內容、生活等方面的服務，比如點播節目，查詢天氣、星座運勢、單位換算，甚至是撥打電話。此外，它也體現出了喜馬拉雅在內容體驗上的優勢和周全考慮，包括支持斷點續播、個性化推薦、4G 模塊等。

喜馬拉雅做硬件的核心護城河：海量內容

從 2017 年 6 月推出旗下首款語音智能產品小雅 AI 音箱以來，至今將近一年半以來的時間里，喜馬拉雅已經推出了兒童版本的曉雅 mini、小布兒童智能音箱，以及這次提到的曉雅車載版，覆蓋的垂直場景有家庭、兒童、車載。而這一路來也體現出了喜馬拉雅在產品布局方面的思考。

在不久前深圳灣舉辦的梧桐 CEO 早茶會上，喜馬拉雅副總裁李海波作為受邀嘉賓，為我們解讀了喜馬拉雅做智能硬件產品的策略。

互聯網做硬件，我們大部分人的理解是「利用流量優勢賺取硬件利潤」，而在李海波看來，喜馬拉雅做硬件的意義主要是強化喜馬拉雅 FM 的用戶粘性，而不是單純做一個硬件版本的 APP。

做智能硬件這件事情上，喜馬拉雅的核心護城河顯然在「海量內容」上：作為國內音頻行業滲透率最高音頻平臺，喜馬拉雅 FM 的用戶數已經超過 4.7 億，擁有超過 500 萬的 UCG 主播，行業占有率達到了 73%。

「在知識匯集之后，必須有效分發」，在過去，喜馬拉雅也嘗試將自有內容開放給第三方合作伙伴，發現激活量與所接入的設備量存在不小差距，這個問題曾一度推動喜馬拉雅不斷思考新的策略。

「無論是睡前、衛生間洗漱、開車還是廚房做飯、跑步這些場景，還是不會使用智能手機的老人、小孩，都不適合用傳統手機屏幕交互的方式去觸達我們的服務。」而語音作為智能時代的新交互工具，恰好成為能彌補這一空缺的一個技術手段。

在 BAT、京東、小米等大企業跑馬圈地的時候，喜馬拉雅也很清楚自己所處的環境，依據自己內容優勢打造差異化應用。對旗下第一款 AI 產品小雅 AI 音箱，喜馬拉雅更多的強調它是「家庭的有聲圖書館」，而不是一個智能音箱。

同時，小雅 AI 音箱也背負為喜馬拉雅帶來用戶新增長點的期望。不過最終小雅的表現也沒讓人失望，李海波說道，「小雅推出之后，活躍用戶在硬件端的日均收聽時長比原來增加了 90 分鐘左右。」

玩轉內容優勢：用戶群體、內容的細分，充分利用資源、用戶優勢

智能音箱進入家庭后，因為語音交互的便利性以及設備的「公用」屬性，讓服務進一步觸及家庭中的非手機用戶，比如老人、小孩。這也是喜馬拉雅用戶粘性得以增強的很大一部分原因。

「小雅后臺數據顯示，大量用戶以親子兒童內容為主。」這也恰恰引導喜馬拉雅下一個產品走向，今年 5 月，喜馬拉雅悄悄上線了兒童版智能音箱曉雅 Mini。針對 0-14 歲兒童，曉雅 Mini 做了專屬內容優化歸類，提供了共計 328 類近 1 億條音頻內容，同時在語音交互功能方面也做了針對性的優化（自然童聲發音等）。

這次發布的曉雅車載版，則是喜馬拉雅向車載場景下車主用戶的覆蓋和觸及。

構筑小雅 OS，形成手機之外的場景化「喜馬拉雅」

擁有豐富海量內容、用戶，并不意味著喜馬拉雅就能在這片智能音箱紅海市場中「躺贏」，在茫茫的 IoT 和 AI 產品中，喜馬拉雅堅決不依賴低價占領市場，定位內容型語音交互產品。而產品品質、體驗能否達標，關乎產品用戶活躍度和產品生命周期。

對此，喜馬拉雅圍繞內容交互體驗，從硬件、軟件層面做優化和提升，包括提高喚醒準確率、響應速度，運用實時語義解析技術、邊聽邊解析，甚至還建立了針對同一問題不同提法的語音庫，盡可能提供同一個問題所有可能用到的提問語句。而這些都需要持續的技術和人工投入，都是實打實的體力活。

而這些積累也讓喜馬拉雅擁有為合作伙伴提供一整套軟硬件服務的能力。「我們沒有將硬件銷售作為終極目標，」一如當年推出小雅 AI 音箱時的意圖類似，喜馬拉雅的終極目標是以小雅 os 形成手機之外的場景化「喜馬拉雅」，涵蓋不同使用場景、滿足各個人群的需求。具體指標為用戶使用時長增加，連接行業客戶，使聲音的價值得到放大。

「曉雅車載版」是喜馬拉雅構建平臺場景化的其中一步，接下來，喜馬拉雅將通過自身與合作伙伴的力量，將幫助小雅 OS 走進更多場景。