今年因為疫情，各大巨頭的會議或取消或推遲。繼上個月 Google Assistant、蘋果 Siri 更新了最新的進展后，三大語音助手之一亞馬遜 Alexa 也來了。

美國時間 7 月 22 日，亞馬遜通過線上的方式舉辦了 Alexa Live 2020 開發者大會。本次亞馬遜并未發布任何硬件設備，而主要對 Alexa 新增功能進行了發布及更新，共發布了 31 個新功能。

首先，亞馬遜對近幾年的成績做了簡要回顧，我們匯總了幾個重要的數據：

1. 截止 2019 年底，搭載 Alexa 的智能硬件已經超過 2 億臺銷量；

2. 在過去的兩年中，Alexa 的使用量增長了 3 倍；

3. 截止 2020 年 7 月，開發者平臺已有 70 萬開發者進行技能開發。

在此次發布會前，其實 Alexa 陸續發布了一些更新。顯然，這些更新已經沒有前些年那么令人振奮，但也給了人們很多信心。

語音助手在體驗上的不斷提升，讓人們逐漸接受了它的存在，自然而然的，它不再如初戀般令人興奮，也是人之常情。

亞馬遜共發布了 31 個 Alexa 的新功能，我們收錄了幾項更新，供各位讀者參考。

1、多輪對話開發工具

讓語音助手的交互體驗更加自然，其中一項很重要的指標就是多輪對話能力。

亞馬遜在去年 re:Mars Summit 上首次展示了其基于深度學習的對話式技能開發工具 Alexa Conversations。

此次大會則正式發布了這一工具的 Beta 版。它主要輔助開發者使用更少的代碼和更少的數據對語音助手進行訓練，開發出更靈活自然的對話體驗，從而幫助用戶更好地發現技能、更加平滑自然地通過對話滿足多需求場景。

2、快捷調用技能的工具

通常用戶在調用 Alexa 語音技能時，必須清晰記得技能的名稱，才可啟用技能。而 Name-Free Interaction、Skill Resumption 這兩個開發工具，將助力開發者更深度地開發 Alexa 的能力，讓用戶在使用技能時，更加輕松。

用戶在要求 Alexa 執行技能任務時，只需使用關鍵字即可，而無需精確到技能的完整名稱。就像日常生活中，我們人與人之間的對話一樣，很多時候我們無需說的過于精準，但對方還是能理解我們想表達的意思。當你說出技能的一些關鍵字后，Alexa 會推斷出你的意圖。

如果 Alexa 不能完全確定時，將會與用戶進行確認請求，以確保打開用戶想要的技能。隨著 Alexa 的持續深度學習和訓練，打開技能將會變得更加準確。

這項工具可以為同一設備記錄最多 5 個用戶的操作習慣。例如，當你請求玩游戲時，Alexa 會推薦打開最近你玩過的游戲。

有趣的是，Alexa 在執行一項任務的同時可以在中途暫停，當另一個任務執行完后，用戶可以繼續執行未完成的任務，而無需重新開始。

3、手機語音助手 Alexa for app

亞馬遜在會上對這項名為 Alexa for app 的新功能進行了演示，用戶可以通過語音在手機上使用該功能，進而打開手機 app 及執行語音指令。

其整體功能與 Siri 及 Google assistant 一致。亞馬遜希望 Alexa 在智能音箱、帶屏音箱等設備之外，進入手機系統——盡管比較吃力。

4、其他

會上，亞馬遜還對多模態交互、智能家居規劃等做了說明。

亞馬遜表示希望在帶屏音箱上做更深度的技術開發與研究，讓用戶能有更佳的游戲交互體驗。

同時在智能家居方面，也將允許 Alexa 與第三方應用程序在賬號授權的過程中相互喚醒，不必再進行賬號驗證的步驟。

由于沒有硬件發布，軟件的更新幅度也并不大，本次開發者大會也稍顯單調。

微信號：shenzhenware

主筆：陳達達 / 深圳灣

編輯：顧曉月 / 深圳灣