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體驗大力智能作業燈:在教育和 AI 加持下,娃能自主學習嗎?
VUI、GUI,能耐大得超越教育平板
上周四(10 月 29 日),字節跳動的全新教育品牌「大力教育」亮相,引發了各路媒體饒有興致地對其「大教育」的戰略規劃進行了一番解讀。
這個整合了字節跳動現有教育業務的全新品牌,目前團隊規模已經超過 1 萬人!而他們交上的第一份作業,則是該品牌旗下首款教育硬件「大力智能作業燈」,和一個配套的「大力愛輔導」手機應用。

將 AI 技術、教育內容與傳統硬件相結合,這類產品早在兒童早教機時代就已經相當普遍,如故事機、指讀機、繪本閱讀機器人等等,智能伴讀燈多半也是從那個時代發展而來的。
早在兩年前深圳灣的一場夜話活動中,就已經有業內專家向我們透露,帶 VUI 語音交互和 GUI 視覺反饋的兒童早教機器人將成為新趨勢。

隨著今年新冠疫情的發展,家庭場景的教育產品呈現爆發式增長。拿平板電腦舉例,蘋果、三星、華為等主力玩家在今年 Q3 均實現了超過 50% 的同比增長。
不是電視,不是手機,也不是平板電腦或智能音箱,一臺看似不起眼、卻能陪娃寫作業的臺燈,成了字節跳動在教育領域擲下的第一顆棋。
這款軟硬結合的產品,官方稱「專為孩子自主作業設計」。結合產品的功能介紹,我們將新品的「過人之處」總結為以下幾個方面:
燈:國 AA 級專業護眼,并獲得德國萊茵 TUV 低藍光認證
屏:提供芯片級護眼模式
雙攝:孩子一鍵拍照,遠程提交作業檢查;家長隨時隨地,同步作業安排
多模態交互:結合語音和視覺交互,指讀、聽寫、難題講解、知識百科

產品實際體驗如何?又如何評價這些賣點設計呢?就讓我們從開箱說起吧!
開箱:一臺還不錯的護眼燈
畢竟是 799 元的產品,從紙箱里取出的那一刻,還是感覺到了沉甸甸的有份量。
大力的臺燈并沒有底座,燈柱本身就起到了穩定和支撐的作用,像一把陽傘,撐開了燈頭。

我很喜歡它的雙翼燈頭,內置了 28 個燈珠的兩個 LED 燈頭,分別從兩個方向投射,的確起到了「減少手下陰影面積」的作用,大力說是受到了手術室「無影燈」啟發。

環顧機身,感覺可交互的地方還很多:燈頭下方的攝像頭,燈柱上的觸摸開關,燈柱側面的喇叭口、感應區,背后竟然還留有一個耳機孔。

而最顯眼的地方,就是鑲嵌在燈柱上的這個和手機大小相當的屏幕了:5.45 寸,1140x720 分辨率,內置了一顆攝像頭,上方還有兩顆麥克風。

接下來我們會好好說一下這個屏幕。
開機:一個帶屏幕的臺燈,一部固定在桌子上的手機,一臺豎屏的智能音箱
開機后,系統會引導聯網,下載 app,配網,然后是手機 app 的一系列注冊。這些操作由家長完成后,臺燈的屏幕歸孩子用,家長則用手機 app 實現與孩子的遠程互動。
可能是因為我們體驗的這臺設備之前有朋友做了綁定,一開機,竟然蹦出來了一個「七日免費游歐洲」的卡片,還真是嚇了我和孩子一跳!字節跳動這波「廣告」推送,做的也太著急了吧~~~

盡管我已經非常克制地不去按它,但旁邊好奇的孩子還是點了一下畫面,然后就是一段「大力帶你轉轉轉」的知識視頻,解說中還會引導孩子與屏幕互動——原來「免費游」是這個意思。
這個視頻隨便一玩,5、6 分鐘就過去了,我趕緊一遍一遍地喊著孩子收心寫作業,然后我繼續探索這塊屏。

這塊屏,它像極了一部手機。只是在交互上,它并沒有手機的虛擬 home 鍵,或是負一屏,也不會有上滑返回主頁面等類似手機的 UI 設計。

主頁面的屏幕中央(其他頁面則在屏幕下方)有一個用于語音交互的圓環,輕觸即可喚醒系統內置的語音助手。有了這個標志著語音助手的圓環,這個屏幕看起來就更像是一臺豎屏的智能音箱。
實際上,它的交互方式也是語音為主導的。可以像與智能音箱對話一樣,點擊圓環,或者呼喚「大力大力」,即可問它任何你想問的問題,但設備還不支持連續對話,遠場的語音識別、甚至喚醒詞識別,做的都還不是很好。

屏幕上,最重要的三個功能被列到了主頁面的下方:小目標、一起學、寫作業。打開每一個功能頁面,又有豐富的內容等待解鎖,甚至每一站都有相應的語音引導。
在「小目標」中,還列有孩子的日程、任務、打卡,解鎖勛章,作業集、作品簿,還有明顯的帶有社交元素的關注、粉絲、獲贊、組隊等等。

這還只是一個「靜態」屏,在家長手機端的 app 上,各個界面的內容也是令人眼花繚亂。單單「神燈」的控制頁面,就有成長記錄、周報、通話、布置作業、學習管控、孩子動態、孩子作業等等,就更不要提各種推薦閱讀和主題討論了。
看樣子這個產品「可玩性」是相當高,不像是這篇文章能夠一次覆蓋全面的,所以我也準備放棄大而全的產品評測了。但是,產品經理這么有心思的準備了這么多東西給我,我日后還應該再花些時間慢慢體驗,對吧~
質疑:在孩子寫作業的臺燈下放置一塊可以互動的屏幕,孩子如何專心寫作業?
我相信應該有不少讀者、尤其是已經做家長的讀者,看到這里已經開始心生質疑了。
學校都讓孩子遠離手機,爺爺奶奶也不讓孩子玩手機,可是在孩子寫作業的臺燈下,放置一塊手機大小的屏幕,還是強互動的,這讓孩子如何專心寫作業呢?

大力神燈是如何讓孩子「分心」的呢?舉一些實際體驗的例子:
前面提到的,開機的那個知識視頻,孩子一直惦記著要「再玩兒會兒」,寫著作業都不時地瞄著屏幕看;系統設計了很多以學習為名的通關游戲,還有各種「打卡」和「簽到」的提醒;屏幕上方時不時地推送一些狀態信息,如,新手騎士勛章等你來領、你有 xx 新手任務還未完成、知識大賽開始了......簡直不勝枚舉。

大力似乎也意識到,要讓孩子養成「自主作業」的習慣,貴在「專注」。因此,系統在進入寫作業的模式后,會禁用其他的功能,同時也會引導孩子做每天的作業計劃。
但即便是系統進入了寫作業的模式,屏幕上也依然有信息流閃動,幾乎以每秒一條的速度:xx 完成了所有作業、xx 完成了語文、xx 抄寫了......我真的不知道這些人是誰,來自哪里,我也不想知道他們的狀態信息。

我尤其受不了智能設備對孩子的社交引導。連我們大人都在抱怨網上社交占用了太多陪伴家人的時間,為什么字節跳動還要引導孩子們從小就在網上交友呢?
還有一個很大的問題,小目標、一起學、寫作業,看似三個主功能,但每一個點擊進去,都有一長串羅列的子功能,多到連家長都不想一一點開,難道是要讓孩子在寫作業之余,逐個「探索」嗎?

而在家長的 app 端,羅列的信息也是一樣的豐富:最全干貨、媽媽秘訣、xx 技巧......每每打開 app 的時候,作為家長的「焦慮」就不請自來了。哎呀呀,我根本不想看這些信息,有這個功夫,我多和孩子對話不好嗎?
還有一個細節:在主頁面的狀態欄里,標注著「今日作業已完成」的狀態,后面有一個「鼓勵孩子」大拇指——我要真的想鼓勵孩子,我會當面用大拇指點一下他的鼻子,再擁抱一下他,不是很好嗎?即便是和孩子遠程交流,這種虛擬點贊,真的就能促進親子關系嗎?

還有一個「免費領取資料」的入口,這樣的字眼,很難不讓人懷疑這是「誘惑」家長買培訓課程的坑——而實際上,字節跳動的確是有計劃兜售課程:在大力智能燈的銷售頁面,購買臺燈還贈送一個價值 899 元的課程禮包。而就是這樣的還不成熟的「管道內容」,被大力的產品負責人作為未來戰略規劃,在發布會上很是炫耀了一番。
總的來說,無論是臺燈上的屏幕,還是手機上的屏幕,大力希望「推送」給用戶的東西太多了,整體 UI 設計用色塊區隔,看似工整,實際非常龐大和雜亂。我的朋友感慨說:
你設計這個產品,是為了解決用戶什么問題?難道是為了提高用戶的活躍度嗎?
智能:VUI、GUI,能耐大得超越教育平板,但 AI 懂不懂什么是愛?
大力對這個臺燈的定位是「智能作業助手」,是集成了語音 AI 和圖像 AI 幫助孩子自主學習的助手。

當孩子完成作業后,一鍵拍照上傳,家長可通過手機 app 檢查作業,同時了解孩子作業計劃和完成進度,還能定期看到孩子 360° 學情報告。
當家長加班、出差在外時,可以通過大力的雙攝視頻通話功能,隨時隨地與孩子連線通話,看到孩子,更能看清桌面,遠程輔導。
基于云端的內容生態,大力神燈還提供了智能指尖查詞、智能英語跟讀、智能計算題講解等功能,引導孩子在互動中學習。

通過自家的「精編少兒釋義」提供給小朋友更友好的詞語釋義。而結合課本的同步練習,也對孩子起到了知識鞏固的作用。

操作上,因為有了語音交互(VUI)和視覺反饋(GUI)技術的加持,也不用解鎖和打字,指著書本一指一問,就能解決作業問題。

軟硬結合,多模態交互,AI 智能推送,還有未來待拓展的豐富的教育內容,這個臺燈的想象空間還是蠻大的。
大力的產品負責人說:
教育一定是一個用硬件加算法,再加上人的服務,來覆蓋全場景的一個組合方案。
我的朋友說:
兒童教育的產品,要懂得節制,把智能機做成功能機,再把功能機做成老人機,就差不多了。
我的觀點是:要辯證地看待智能。
有了語音交互能力的硬件產品,可以讓孩子快速啟動學習計劃;但語音交互也能讓孩子陷入閑聊,或者直接作弊找答案。
有了圖像識別能力的硬件產品,可以幫助孩子快速識別課本中不認識的單詞,或是引導孩子繪本朗讀,或是直接掃描和檢查數學題;但這也會讓孩子沒有了檢查作業的耐心,全權交給了 AI 來完成。
而用「兩只眼睛」遠程監視孩子在燈下的一舉一動,的確能夠幫助無法守候在孩子身邊的家長,及時了解孩子的學習狀態;但這種單方向的監視,久而久之,很可能已經拉遠了家長和孩子的距離。
買不買?
常常有朋友讓我推薦適合孩子的電子設備,每每遇到這個問題時,我都會很謹慎。
十年前 iPad 剛剛問世的時候,極少有家長和學校可以接受它。而如今,在很多教育場景,iPad 已經隨處可見,豐富的教育應用和便捷的交互,儼然已經讓它成為了最好的輔助教學工具之一。
十年前我在京滬高鐵上,常常看到家長們隨手將 iPad 丟給娃,點開一個動畫片,自己該干嘛干嘛,就像今天我們看到很多家長把手機作為「哄娃神器」丟給孩子一樣。
有的老師不讓孩子碰平板;有的老師鼓勵孩子在平板上繪圖、打草稿。有的孩子會用手表設鬧鐘、定日程;有的孩子則會用手表打游戲、交友、聊天。
大力智能作業燈是一臺還不錯的臺燈,智能的方向也是對的。科技向善,如何用好智能,這個作業,不僅是留給產品經理的,也是留給家長的,更是留給整個社會的。
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主筆:陳壹零 / 深圳灣
編輯:陳述 / 深圳灣