最近亞馬遜的一支小分隊(duì)比較沮喪，因?yàn)楣景l(fā)布了一則聲明，宣布將全線停止銷售 Halo 的智能健康產(chǎn)品。聲明如下：

我們最近做出了一個(gè)非常艱難的決定，從 2023 年 7 月 31 日起停止支持亞馬遜 Halo。

為避免聲明之后產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛，尤其是最近才購(gòu)買 Halo 產(chǎn)品的用戶，亞馬遜同時(shí)承諾，將會(huì)對(duì)過(guò)去 12 個(gè)月內(nèi)購(gòu)買 Halo 產(chǎn)品的用戶提供全額退款。

公告宣布后，Halo 就不再收取用戶月度訂閱費(fèi)用。對(duì)于用戶還未使用的付費(fèi)訂閱，費(fèi)用也將退還。

停服前，用戶可以自行下載或者刪除存儲(chǔ)在 Halo 上的個(gè)人健康資料，8 月 1 日起，Halo 應(yīng)用程序?qū)o(wú)法使用。

雖然亞馬遜未公布該團(tuán)隊(duì)員工人數(shù)，但表示任何因 Halo 關(guān)停而失業(yè)的員工，都會(huì)獲得公司提供的離職費(fèi)、過(guò)渡性保險(xiǎn)福利，以及外部工作安置等一攬子服務(wù)。

Halo 首款產(chǎn)品 Halo 手環(huán)，于 2020 年發(fā)布。

它是亞馬遜全新的健康服務(wù)項(xiàng)目，以外形時(shí)尚并兼具健康監(jiān)測(cè)功能的手環(huán)為載體，搭配手機(jī) app 使用，提供包括活動(dòng)量評(píng)估、睡眠監(jiān)測(cè)、體脂測(cè)量等在內(nèi)的 5 項(xiàng)健康監(jiān)測(cè)功能，幫助用戶改善個(gè)人健康。

與以往任何手環(huán)或智能可穿戴設(shè)備相比，Halo 從里到外表現(xiàn)出很多的不同，甚至從某種意義上來(lái)講，是一款「創(chuàng)新」的產(chǎn)品。

Halo 手環(huán)沒(méi)有屏幕，也沒(méi)有不間斷的通知。它將機(jī)身「埋」在手環(huán)下方。佩戴時(shí)，它的樣子就像是一個(gè)普通的手環(huán)/腕帶——而不是我們通常使用的電子產(chǎn)品。

△ 圖源：AppleInsider

軟件功能服務(wù)上，亞馬遜為 Halo 打造了多項(xiàng)亮眼應(yīng)用，如活動(dòng)量評(píng)估、體脂分析、語(yǔ)氣分析。

次年 9 月，亞馬遜發(fā)布 Halo 的升級(jí)版 Halo View，如其名字所傳達(dá)的意思，這一代的手環(huán)加上了屏幕，外觀也更趨同于主流手環(huán)形態(tài)。

△ 圖源：PCMag

增加了血氧飽和度測(cè)量，以及類似蘋(píng)果 Fitness+ 的 Halo Fitness 和一項(xiàng)膳食管理服務(wù) Halo Nutrition。

值得一提的是，在去年亞馬遜還為 Halo 帶來(lái)了一款床頭燈模樣的睡眠監(jiān)測(cè)儀 Halo Rise。

它集合了鬧鐘、燈、睡眠追蹤功能，內(nèi)置傳感器及 AI 算法，還能記錄睡眠期間房間溫濕度、光照情況。

△ 圖源：福布斯

灣里小結(jié)：

過(guò)去幾個(gè)月里，亞馬遜已經(jīng)歷了多次組織重組和調(diào)整，裁員人數(shù)也屢創(chuàng)新高。

談及此次裁撤 Halo 業(yè)務(wù)，亞馬遜智能家居和健康副總裁 Melissa Cha 回應(yīng)到：

最近，Halo 面臨著巨大的阻力，包括日益擁擠的細(xì)分市場(chǎng)和不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。盡管用戶對(duì) Halo 產(chǎn)品的不少功能偏愛(ài)有加，但我們必須優(yōu)先考慮資源，并最大限度地為客戶和業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期健康帶來(lái)利益。

直白些理解，就是手環(huán)市場(chǎng)太卷，Halo 雖有不少創(chuàng)新，但還是卷不動(dòng)了。

從產(chǎn)品功能定義及商業(yè)模式上看，Halo 很好的集成了機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音處理等 AI 技術(shù)，同時(shí)擺脫傳統(tǒng)賣硬件的思路，大膽的在手環(huán)上玩起了服務(wù)收費(fèi)模式（如初代 Halo 手環(huán)，購(gòu)機(jī)后可享半年訂閱服務(wù)，到期后每月另需支付 3.99 美元訂閱費(fèi)）。

通過(guò)優(yōu)秀的軟件服務(wù)，為用戶帶來(lái)持續(xù)、深入的健康指導(dǎo)，值得學(xué)習(xí)和點(diǎn)贊。

而此番 Halo 以全線停售的決定落幕，令人唏噓。

主筆：達(dá)達(dá) / 深圳灣

編輯：陳述 / 深圳灣