對于一些出境游客而言，語言不通是個大問題，盡管有各種各樣的翻譯軟件，但不夠智能、響應速度慢，難以滿足游客需求。在 6 月 18 日上午，東方網攜手賽博集團，在上海市旅游局指導下共同研發的真人視頻翻譯工具——TourTalk 譯游正式上線。

一天 150 元基本夠用 遠低于翻譯價格

據了解，「譯游」目前提供中、日、韓、英、泰等語言翻譯，有 1000 多位中日、中韓、中英、中泰翻譯官提供服務，無論中外游客，在遇到語言障礙時，都可以通過「譯游」獲得翻譯服務。一名工作人員告訴記者，「譯游」提供的服務按分鐘收費，目前一分鐘收費 5 元，他透露，經測算，一名游客每天使用時間在 30 分鐘左右，每天翻譯費用在150 元左右，遠遠低于一名翻譯的價格。

東方網總裁、總編輯徐世平表示，這款產品不僅僅為中國游客在海外提供方便，還能為外國人在上海的旅游、生活提供便利。東方網將幫助「譯游」在上海各旅游景點、商務酒店、超市、餐館推廣產品，方便外國人在中國隨時隨地使用翻譯服務。他透露，「譯游」還將出現在東航的里程兌換項目當中，為東航用戶提供更好的服務。

賽博集團董事長張瑞麟表示，「譯游」每周都會更新迭代，不但消費者可使用，同時還有面向民宿、商務酒店、餐廳的產品，方便商家服務更多客人。他透露，「譯游」將在日本的出租車上成為標配，還將進入日本的溫泉酒店和小型餐廳。

目前用戶可在 AppleAppstore、百度手機助手、360 手機助手、華為應用市場、應用寶等各大應用市場下載「譯游」應用。除了可在東航積分商城兌換分鐘數外，東方網的各大信息苑，也將陸續推出免費試用機會。

徐世平：商業模式清晰 有信心打造出全球影響力

徐世平表示，譯游是一款商業模式和邏輯清晰的互聯網旅游產品，它本質上類似于各類專車產品，在時空上撮合了服務提供者和被服務者。「當一個游客在國外需要翻譯的時候，可以通過 app 隨時隨地找到提供服務的人。」

「市場上有很多翻譯產品，但全時全地的真人翻譯產品，在全球應該也是第一家。我們很有信心打造一款在全球有影響力的旅游翻譯產品。」徐世平說道。

本文系東方網記者蔣澤、劉歆報道