很多人知道一加手機(jī)都是從竹木后蓋開始的，但是當(dāng)一加 3 曝光后蓋后，卻變成了傳說中的大眾臉。于是有人稱，手機(jī)已無設(shè)計。

· 網(wǎng)友拼出的一張神圖，道出了毫無違和感的手機(jī)后蓋

自 6 月 15 日一加手機(jī)發(fā)布極速旗艦 OnePlus 3 （一加 3 ）以來，就受到了眾多矚目，在最近的 6.18 中，一加 3 被一搶而空，銷售量達(dá)到了 15 萬，即使是在習(xí)慣對國內(nèi)產(chǎn)品置于負(fù)面評價的國外，其銷售成績也相當(dāng)不錯。

產(chǎn)品好，銷量好，這款國產(chǎn)手機(jī)新品從各個方面，都找到了感覺。

一邊聊產(chǎn)品設(shè)計，一邊聊手機(jī)市場，昨晚的「深圳灣夜話」請來了兩位設(shè)計師，從設(shè)計師的角度，聊聊一加手機(jī)和手機(jī)市場。

從一加 1 到 一加 3 ，專心做好一件產(chǎn)品

我們可以發(fā)現(xiàn)，從 2014 年到現(xiàn)在，一加總共就做了三款手機(jī)，每款產(chǎn)品也就一種規(guī)格。劉浩然認(rèn)為，一款產(chǎn)品有多種配置或型號給用戶帶來的體驗是非常差的：既增加了消費(fèi)者判斷和選擇的精力，又增加了營銷的負(fù)擔(dān)并且意義不大。

「以我們現(xiàn)在的體量和能力，無法分散更多的精力做其他產(chǎn)品，在還沒把一款產(chǎn)品做到極致的情況下，我們不會過多的涉及其他方面，只有極致的產(chǎn)品才能吸引人群。」

也正是這種追求極致的精神，使得一加在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計上花了不少功夫：

金屬的平整性與一體性：與許多手機(jī)一樣運(yùn)用全金屬材質(zhì)，一加采用的棱線，使得機(jī)身盡顯金屬光澤并且明暗有別，C 角的精密度被打磨的更高，平整的機(jī)身背面顯得硬朗、清爽。將手機(jī)放在桌上，你能將它與旁邊的物體清晰分隔開來。

出音孔：需具有美感并且功能強(qiáng)大。手機(jī)的出音效果取決于孔徑的大小、排列間距以及出音面積。而在保證出音面積的基礎(chǔ)上，將孔位排列的整齊、美觀并不是一件簡單的事情。

經(jīng)典的三段式開關(guān)，一切出于對用戶習(xí)慣的理解：當(dāng)我們撥動一加手機(jī)的滑動開關(guān)時，界面則會顯示響鈴、勿擾、靜音這三種模式，以供用戶選擇。與以往手機(jī)響鈴模式所不同的是，一加手機(jī)勿擾模式提供更個性化的設(shè)置，在這種模式下，用戶只能接到預(yù)先設(shè)定人物（如家人、客戶等重要人物）或連續(xù)撥打三次以上（這些來電被默認(rèn)為緊急電話）的來電提醒。

「在這個手機(jī)區(qū)分度越來越窄的年代里，除了配置之外，大家更多的是看外觀，怎么做出差異化并且在眾多的手機(jī)品牌中脫穎而出，能夠體現(xiàn)產(chǎn)品價值并且能帶來舒適體驗的工業(yè)設(shè)計顯得十分重要，而設(shè)計的價值和品質(zhì)則更多的取決于工藝的成熟度。」劉浩然講到。

設(shè)計中的博弈，該如何權(quán)衡？

設(shè)計與公司經(jīng)營策略

一個不太好看但符合品牌 ID 延續(xù)性的產(chǎn)品設(shè)計，另一個是好看但不符合品牌 ID 延續(xù)性的產(chǎn)品，公司該如何在這兩者之間進(jìn)行選擇？

蘋果公司因為有著大批的忠實「信仰者」，所以具備了一定的話語權(quán)。為了品牌 ID 的延續(xù)性，蘋果公司內(nèi)部的高管會寧愿選擇「不好看」的設(shè)計，他們認(rèn)為用戶對蘋果產(chǎn)品的喜愛程度足以掩蓋「不好看」的設(shè)計。

而對于創(chuàng)業(yè)公司而言，「好不好看」已經(jīng)是決定其生死存亡的關(guān)鍵，出于對公司經(jīng)營策略的考慮，初創(chuàng)公司更多的會選擇「好看」的設(shè)計。也就是說，在談?wù)撛O(shè)計策略之前，我們得先了解自身品牌所處的位置以及企業(yè)經(jīng)營策略。

外觀與功能的博弈

美觀的外表往往建立在部分功能犧牲的基礎(chǔ)上，這兩者又該如何權(quán)衡？劉浩然認(rèn)為這需要具體問題具體分析，可以在市場調(diào)研中判斷用戶對其中的取舍。

在設(shè)計一加 2 時，劉浩然就曾為了產(chǎn)品的美觀最終放棄了突出的鏡頭設(shè)計，因為在他當(dāng)時的觀念里，大眾普遍不喜歡這樣的設(shè)計。而在后來與消費(fèi)者的交談中，他了解到，消費(fèi)者首先關(guān)注的是手機(jī)機(jī)身是否輕薄、好用并且好看，其次才關(guān)心鏡頭突出與否的問題。劉浩然意識到，為了不讓攝像機(jī)突出而加厚手機(jī)機(jī)身，是一種得不償失的做法。

在做市場調(diào)研中，劉浩然通常的做法是，將不同方案做成接近真機(jī)的首模，如拿著「像素 1600 萬、鏡頭突出」與「像素 800 萬，鏡頭不突出」這兩個版本的手機(jī)模具，到市面上采集大量消費(fèi)者樣本，根據(jù)學(xué)歷、工作等背景信息從中篩選合適被調(diào)研者，讓他們在互不受干擾的情況下參與調(diào)研，樣本的人數(shù)在 200 人以上。

·從一加 1 到一加 3 ，一加 3 采用了鏡頭突出的設(shè)計，機(jī)身更輕薄

設(shè)計與用戶喜好的博弈

設(shè)計師采用的部分設(shè)計往往與用戶的想法不一致，就以絕大部分手機(jī)上下兩條天線的設(shè)計來說，就有部分用戶認(rèn)為，將天線的位置挪到手機(jī)中間的部位會顯得更美觀。

設(shè)計師如果要說服這些用戶，則會從技術(shù)層面進(jìn)行解釋：天線的輻射區(qū)域一般在手機(jī)上下兩端，電池則主要置于機(jī)身中間部位，為了遵循這個規(guī)律，設(shè)計師要在合理規(guī)劃位置的基礎(chǔ)上，才能保證產(chǎn)品設(shè)計的美觀。

總的來說，面對設(shè)計與各方面的博弈，設(shè)計師除了要對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，還要對公司經(jīng)營、用戶負(fù)責(zé)。

設(shè)計師是否有話語權(quán)，要看自己要不要說話

劉浩然認(rèn)為，能否出一款好的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于設(shè)計師自身、量產(chǎn)的實現(xiàn)以及老板，哪怕這三者中任何一處出了問題，都會造成不良影響。

首先，設(shè)計師自己本身要有駕馭一款產(chǎn)品的能力，并且能將產(chǎn)品做好。ID 話語權(quán)則表現(xiàn)出設(shè)計師在團(tuán)隊中的影響力，這來源于設(shè)計師對產(chǎn)品的負(fù)責(zé)程度。如果對一個產(chǎn)品持負(fù)責(zé)的態(tài)度，設(shè)計師往往更能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的問題并且發(fā)聲，希望產(chǎn)品往更好的方向發(fā)展。

長期之下，設(shè)計師的發(fā)言能逐漸受到重視，無形中具備了「話語權(quán)」。

其次，要讓「產(chǎn)品」成為能夠被使用并且被銷售出去的「商品」，在還未成為商品之前，設(shè)計師手上的設(shè)計稿只能被稱為「產(chǎn)品」。設(shè)計師在產(chǎn)品實現(xiàn)來量產(chǎn)的過程中扮演著重要的角色，另外，還需要有一個好的平臺，即供應(yīng)商需要具備足夠的實力，保證產(chǎn)品能實現(xiàn)設(shè)計的效果。

最后，要有一個好的老板。設(shè)計如未被采用，一方面原因在于設(shè)計師本身，另一方面的原因在于老板。「有些老板他不是不想做好，他可能眼界就沒有那么好，但老板本身對產(chǎn)品的感知度。」比如部分老板只想做低價、賺快錢，希望產(chǎn)品能盡快出來，并不在乎設(shè)計細(xì)節(jié)，這樣根本不能將產(chǎn)品做好。「產(chǎn)品好壞與否，其中百分之七八十取決于老板。」看得出劉浩然對于劉老板（劉作虎）還是相當(dāng)滿意的。

· 一加 ID 設(shè)計總監(jiān) 劉浩然

劉浩然：一加設(shè)計總監(jiān)曾就職于 PEGA DESIGN、聯(lián)想、OPPO。2014 年加入一加手機(jī)，目前負(fù)責(zé)一加 ID 團(tuán)隊，主要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成手機(jī)及手機(jī)周邊的產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計、產(chǎn)品平面設(shè)計。一加手機(jī)（OnePlus）是劉作虎創(chuàng)立的深圳市萬普拉斯科技有限公司旗下的智能手機(jī)品牌，堅持「不將就」的產(chǎn)品理念，堅持「讓好產(chǎn)品說話」，采用線上銷售模式。

劉斌：設(shè)計瘋?cè)嗽涸洪L，原嘉蘭圖常務(wù)副總裁。曾主持完成聯(lián)想、海爾、華為、中興、TCL、長虹、海信、美的、邁瑞、紅塔、格蘭仕等國內(nèi)知名企業(yè)以及Motorola、GE、Whirlpool、Mcquay、Grundig、Flextronics 等國際著名企業(yè)的設(shè)計項目1000余項，其創(chuàng)造的設(shè)計價值約 5000 萬人民幣，市場價值約為百億人民幣。其作品在通訊終端和設(shè)備、醫(yī)療器械、IT周邊、家電、數(shù)碼電子、玩具等行業(yè)樹立了廣泛的影響。為推動中國設(shè)計走向全球不遺余力，積極與歐美、澳洲等國際同行開展廣泛的交流，成功舉辦設(shè)計講座和教學(xué)研討 30 余次。

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圖文編輯：林億

現(xiàn)場拍攝：宇凡