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用技術(shù)公益為殘疾人士做智能產(chǎn)品
莉安在這幾年公益事業(yè)的工作中接觸到和了解到目前殘疾人的現(xiàn)狀并不樂觀。生活困難、內(nèi)心世界孤獨等等困擾著他們,他們雖然在某些方面有所欠缺,但和正常人一樣,對生活、事業(yè)、夢想有著自己的一份小小的需求。
羅莉安,一個在中國生活了二十多年的英國人,曾經(jīng)旅居香港、臺灣、澳門。98年來到上海,10年擔任上海世博會英國館運營總監(jiān),11年加入中國一家比較有名的公益機構(gòu)負責上海市民政局發(fā)起的上海公天益新地園項目的籌備。在三年公益新天地的項目中,開始接觸到各種公益組織,也逐漸意識到所服務(wù)的人群在生活上的種種不便與困難。同時細心的莉安觀察到一個奇怪的社會現(xiàn)象:針對社會問題有好的解決方案和想法的優(yōu)秀小型的公益機構(gòu)難以擴大規(guī)模。
為此,在今年3月份莉安決定開啟自己的公益創(chuàng)業(yè):聯(lián)合創(chuàng)始上海新車間的李大維(中國首家創(chuàng)客空間的創(chuàng)始人),成立了Nestworks(鳳巢聯(lián)合創(chuàng)新空間)。
公益事業(yè)和創(chuàng)客
目前 Nestworks 通過促進創(chuàng)客和公益機構(gòu)相互間的合作,共創(chuàng)智能硬件輔助科技產(chǎn)品。用開發(fā)針對特殊群體的智能硬件產(chǎn)品的方式,力求為公益機構(gòu)的改革盡些綿力,讓傳統(tǒng)接收捐款慈善模式成為可持續(xù)發(fā)展、可規(guī)模化、可投資的自我造血的項目。
目前 Nestworks 正在推進的項目包括 toy hack, 為殘疾兒童開發(fā)無障礙康復(fù)玩具。另外還包括設(shè)計研發(fā)的感應(yīng)斑馬線導(dǎo)盲器,致力于幫助中途失明的視障人士安全地過斑馬線,從而找回生活的自主與信心。
智能硬件產(chǎn)品在殘疾人領(lǐng)域大有市場
莉安在這幾年公益事業(yè)的工作中接觸到和了解到目前殘疾人的現(xiàn)狀并不樂觀。生活困難、內(nèi)心世界孤獨等等困擾著他們,他們雖然在某些方面有所欠缺,但和正常人一樣,對生活、事業(yè)、夢想有著自己的一份小小的需求。
例如大家熟知的自閉癥或者腦癱人群,雖然他們里面也分很多類,每個殘疾人的情況、病況、需求都不一樣。但在生活中還是有很多需求可以在某些程度上進行歸類,也會有些機遇通過一種可以個性化定制的智能硬件輔助科技產(chǎn)品(比如:可穿帶的智能硬件、智能衣服),來幫助到不少在這方面有需求的殘疾人。而這種開展有價值、有意義的智能產(chǎn)品,如果從一種通用設(shè)計(包容性設(shè)計)概念來看,也不見得只算是個小眾市場。
在 Kickstarter 眾籌平臺上,就有不少智能硬件產(chǎn)品針對小眾市場(殘疾人)的應(yīng)用,成績也相當不錯。
例如美國加州研發(fā)的 Emotiv 生命科學監(jiān)控儀使用戶具備了用意念控制物體的能力。該產(chǎn)品讀取人體腦電波后轉(zhuǎn)化成可電腦操作的無線智能耳機。此技術(shù)目的為了超越娛樂和視頻游戲世界,在衛(wèi)生領(lǐng)域讓各類殘疾人也能方便使用,耳機就可以很方便的使癱瘓的人用他們的意念來控制自己的輪椅。
還有沉浸在游戲的未來 PrioVR,通過將玩家置身于虛擬環(huán)境,讓他們看到自己的身體在虛擬的世界中移動;該產(chǎn)品適合半身癱瘓的殘疾人使用,在有限的空間里沉浸在無限遐想的虛擬游戲中。
而將大眾市場的智能硬件,通過二次開發(fā)就可以輕松滿足特殊群體的小眾需求。隨著大家對殘疾人群的認識和了解,未來智能硬件在殘疾人領(lǐng)域會有更多更加優(yōu)秀的作品,市場也是非常廣闊。同時這些優(yōu)秀的智能產(chǎn)品也會對殘疾人群帶來更大的幫助。
去了解、感受、愛他們!
如何通過開展一些智能衣服或鞋子,協(xié)助殘疾人獲得更多融入社會的機會,獲得平等教育機會,發(fā)揮TA的潛能,重拾自信,實現(xiàn)自我價值?能夠回答這個問題,很關(guān)鍵的前提是:在研究階段需要投入大量的時間去接觸這類目標人群;和正在照顧殘疾人的老師、醫(yī)生多花時間溝通,多聽,多觀察;和殘疾人本身多交流,然后在產(chǎn)品研發(fā)和測試過程中,注重受益人群的反饋。總之,需要真心的去了解他們、傾聽他們的內(nèi)心、愛他們。
上圖這個科技物是對有自閉癥的人有幫助的一款概念產(chǎn)品。對許多自閉癥(有自閉癥的人主要有人際關(guān)系的障礙、溝通障礙、對事物的興趣和處理方法明顯地表現(xiàn)出狹隘及固執(zhí))的人來說,被擁抱能夠讓他們感到安全感,讓他們感覺非常舒服。這件智能衣服的概念,就是源自他們的具體情況和最核心需求出發(fā)而設(shè)計。通過設(shè)置,可以在每天固定的時間模仿被擁抱的感覺。并通過搜集使用者的數(shù)據(jù)來更深入的獲取他們內(nèi)心的需求從而更好地幫助他們。

有腦癱的人以運動障礙和姿勢障礙為主;也有智力低下、語言障礙等表現(xiàn)。

通過設(shè)計一些簡單地玩具,幫助自閉癥小孩與人正常交流。
紐約大學TISCH藝術(shù)學院ITP專業(yè)- 輔助性技術(shù),為殘疾兒童與人溝通而設(shè)計的交互工具。
可以幫助盲人的智能鞋
通過這種方式,與殘疾人傾心交流能夠真正了解和發(fā)現(xiàn)他們的核心需求和待解決的重要問題,而能夠反過來幫助創(chuàng)客小伙伴更好的研發(fā)產(chǎn)品滿足他們的需求。解決方案,產(chǎn)品不需要非常復(fù)雜,動用各種高科技,但是一定要對殘疾人有用。相信未來智能衣服、智能鞋等智能穿戴設(shè)備的潛在發(fā)展方向和應(yīng)用會更加寬廣。通過研發(fā)一些設(shè)備達到幫助殘疾人溝通、融入社會、康復(fù)的同時,也能夠收集到更多寶貴的健康數(shù)據(jù),反饋給醫(yī)生、家人或者老師等照顧他們的人…對于照看、幫助、尊重殘障人士都將會是意義重大。
相信未來這個領(lǐng)域會有更多像莉安這樣熱愛公益、關(guān)愛殘障的人士以及創(chuàng)客小伙伴的加入,讓愛與科技更好的造福人類。
編者注:以下內(nèi)容源自 IdeaWalk 張志華在「Terry & Friends」組織的一次關(guān)于智能鞋衣帽領(lǐng)域的分享活動。
主題圖繪:凡