得開發者得天下。

平臺負責能力、流程、工具、服務，開發者專注于場景、創意，打造優秀的軟件應用，為用戶提供極致無縫的體驗，這種生態的平衡是平臺得以長久的法則。

然而，今天的移動開發比以往面臨更多的挑戰。

終端越來越多樣化，手機、手表、耳機、電視、智能眼鏡、智能車機等，隨之而來的是數據膨脹和智能升級。開發者面對的不再是單個終端，也不再是單調的交互方式，用戶場景也比以往更加細分和復雜。

這些挑戰也為服務 4.6 億用戶、承載 20 萬開發者的 OPPO 提出了更高的要求。

在 10 月 27 日召開的 2021 OPPO開發者大會（ODC21）上，伴隨著光線追蹤、異構計算、小布虛擬人等一系列前沿技術的亮相，OPPO 推出了以用戶為中心的泛在服務，希望構建下一代生態勢能賦能開發者。

△ OPPO 研究院院長劉暢

在這個看似有點復雜的數學公式里，OPPO 強調了軟硬融合技術、多維場景、全鏈路運營、定制化智能幾個因子的關系，以及合力對生態勢能所起的作用。

落實到行動層面，OPPO 又將如何建設生態、服務開發者呢？在下午的智能服務專場論壇里，OPPO 從技術支撐、平臺支撐、服務支撐、安全支撐、開放合作幾個方面，為我們做了詳細的講解。

技術支撐：將推薦搜索算法平臺化，助力開發者提高流量轉化和商業變現

將推薦搜索算法對外賦能之前，OPPO 內部的很多業務場景，如軟件商店、信息流、視頻、游戲中心、信息流廣告、搜索廣告、聯盟廣告、電商等，是非常依賴推薦搜索能力的。

多樣的場景對推薦搜索算法提出了更多的需求，不僅要支撐業務快速迭代和優化，還要支撐新業務的快速上線推薦和搜索。

負責 OPPO 算法平臺的付亮亮給出了平臺化的解決方案。

依托一套推搜算法的技術框架，打造出了一個可以支撐多業務場景的推搜算法平臺。其中，平臺的基礎層囊括了數據、存儲和計算的多項技術，通過算法模型和推薦引擎，進一步構建出推薦平臺、搜索平臺、廣告算法，最后再進行封裝，成為算法技術支撐。

△ OPPO 推搜算法技術框架

有了完善的推搜算法技術框架，OPPO 如何向開發者賦能呢？

OPPO 為開發者提供了兩種落地途徑。第一種是接入 OPPO 聯盟廣告。目前已有 400 款應用和 750 款游戲接入了聯盟廣告算法。開發者可以通過 SDK 的方式接入，通過 OPPO 精準的廣告投放算法，帶來個性化的廣告投入，提高廣告收益。

△ OPPO 算法平臺負責人付亮亮

另一種途徑是 Feeds 流的形式，通過標準 API 接入、自建的物料庫和個性化推薦算法，開發者可以獲得讓用戶直接消費的信息流和視頻能力，滿足用戶進行千人千面的個性化內容消費。

△ 聯盟廣告、內容 feeds 流接入流程

未來，推搜算法能力還將為開發者提供第三方自有內容場景提供推薦搜索能力、多場景定制個性化推搜能力、開放可擴展的策略和算法能力，為開發者帶來更靈活、更個性化與可持續優化的能力。

平臺支撐：以移動開發平臺為載體，向開發者輸出核心能力

當前 OPPO 軟件商店已有超過 10 萬個應用軟件，最高單日分發量已達 8.7 億，OPPO 還擁有一個可以觸達 4 億多手機用戶的應用分發平臺。

無論是自有軟件應用的開發，還是第三方應用的分發，OPPO 已經積累了很強的技術能力。

△ OPPO 內部技術棧

為助力開發者打造優秀的 APP，OPPO 希望開放內部技術棧，把所有成熟穩定有價值的移動開發能力開放給開發者，助力開發者提升開發和測試效率。

像在開發過程中用到的典型能力（如對開發框架的支持、測試的能力、后端服務的能力），以及一些特色的能力（UIkit、數據埋點），OPPO 都將逐一開放給開發者。

例如影像應用的開發者，可以通過能力貨架，找到 OPPO 在影像方面的獨特能力（如最新的 Find X3 系列的顯微鏡能力），并將這一能力轉化為應用的一個亮點。

△ 能力貨架展示

而持續不斷開放、加速開放的新能力，還需要一整套標準化的流程，讓每一個能力都能經過預研、開發、測試、發布、運營幾個階段的打磨。

△ 能力開放過程標準化

在 OPPO 云計算中心總經理鮑永成展示的移動開發全景圖上，依托于 OPPO 云，開發者左手獲得能力的支持，右手獲得開發套件、云手機和云測能力，最終構建了和開發者共同成長的體系，以數據驅動、持續部署、持續監測、持續優化、觸達用戶并實現良性循環。

△ OPPO 云計算中心總經理鮑永成

服務支撐：用 RARRA 模型支撐的用戶增長解決方案，助力開發者實現智能運營

在互聯網行業有個老生常談的話題：產品重要還是運營重要？OPPO 數據中心運營負責人徐立的答案很特別。

△ OPPO 數據中心運營負責人徐立

徐立談到，隨著近年來人口紅利逐漸消退，用戶已由增量市場變為存量市場，由此帶來的用戶增長理念也在發生變化，過去的產品、運營思路早已不再適用。

而現如今產品運營正經歷著由 AARRR 模型（用戶拉新-用戶激活-用戶留存-用戶變現-用戶推薦）到 RARRA 模型（用戶留存-用戶激活-用戶推薦-用戶變現-用戶拉新）的轉變。

△ 用戶增長理念變化，從公域到私域，從 AARRR 到 RARRA

正是基于此，OPPO 提出了新的用戶增長解決方案。由增長策略、增長中臺、數據平臺構成，涵蓋了順應當前運營模型的 RARRA，實現增長的用戶洞察研究、A/B 實驗，以及其底層支撐的數據接入、加工架構。

△ 用戶增長解決方案全景

不僅要有科學的用戶增長解決方案，還要有對于用戶增長指標的衡量方法，即由業務目標（OSM）、用戶旅程（UJM）構成，可進行觀測、衡量、改進的具體方法。

△ 用戶增長指標模型：OSM（業務目標）x UJM（用戶旅程）x BS（業務場景）

OPPO 將以一站式智能運營平臺將這套模型開放給開發者，并提供大量的運營工具輔助開發者的運營管理，如報表 BI、畫像標簽服務平臺、OPPO PUSH 消息實時觸達 & 觸達漏斗分析、用戶問卷 NPS 調研工具、A/B 實驗 & 分析平臺等。這些都將幫助開發者以很小的代碼量，獲得一站式用戶增長運營的能力。

安全支撐：開放安全能力，幫助開發者設計和開發更安全的 APP

近幾年，對隱私安全的保護成為了全球互聯網安全的大趨勢。人們對于隱私安全的擔憂，不僅發生在手機端，在 IoT 設備端、智能駕駛等設備場景下，也都有涉及。

△ OPPO 在線服務安全技術委員會負責人韓方

更高的監管要求、更高的用戶需求、更復雜的來自業務安全的挑戰，以及黑客技術的升級，給開發者帶來了更大的挑戰。

△ 全球用戶越來越關注安全與隱私

OPPO 很早就在構建安全可靠的安全體系，覆蓋從終端、云端、業務、數據立體和智能的安全體系，并沉淀了很多安全技術能力。

△ 立體安全防護體系守護用戶隱私

OPPO 將優先開放 APP 安全檢測、設備安全檢測 SDK、安全加固三大能力，幫助開發者設計和開發更安全的 APP。

開放共贏：小布助手全新升級，提供多場景、智慧有度的用戶體驗

小布助手是 OPPO 生態下各類終端設備上的智能助手。自 2018 年首次推出，已經走過了近三年的時間。

今天，小布助手已經覆蓋了超過 2.5 億的用戶，1.3 億的月活用戶，每個月的交互次數超過 20 億次。覆蓋設備包括手機、音箱、電視、手表、手環、車機等，包括 OPPO 和很多其他第三方設備。小布助手已經成為國內首個手機中文領域月活過億的智能助手。

△ OPPO 智能服務技術負責人莢濟民

這意味著，對于開發者而言，將會從小布開發者平臺上獲得超過 2.5 億的設備流量，包括小布助手本身、瀏覽器、應用商店等入口級產品的流量扶持、以及多種設備的內容和技能曝光、甚至還有線下店的推薦等。

OPPO 智能服務技術負責人莢濟民一路看著小布助手「長大」，從純粹的手機端的語音助手，發展到多終端、多模態的對話式智能助手，現在已經具備了語音、建議、指令、識屏、掃一掃等能力。

△ 小布 AI 能力

莢濟民重點介紹了小布開發者平臺所集成的技能平臺、BVS 語音服務、AI 平臺能力。

小布助手也將與應用深度整合，開發者可以通過小布助手觸達各個場景和設備。比如，類似遙控器、番茄計時、語音隨手記等應用，都可以一次開發，手機、手表等多終端發布。實際上，伴隨著 OPPO 生態設備的發展，大量的細分場景需求，有待開發者去探索和滿足。

△ 小布開放平臺生態

秉承開放合作的心態，小布助手的合作伙伴覆蓋從設備制造商、智能家居解決方案、到各類應用，美的、小天才、Lifesense、歐瑞博、長虹、奧克斯、創維，小布助手的朋友圈在持續擴充。

One More Thing

依托小布助手的綜合 AI 能力，OPPO 的首個基于虛擬人多模態交互的手機智能助手誕生。

而在 ODC21 大會上，OPPO 進一步地推出了小布虛擬人定制平臺。

基于平臺能力，開發者可以根據各自不同的需求，創作出不同的個性化虛擬形象，如智能客服、虛擬助手、帶貨主播等。

與小布助手相同，基于小布虛擬人定制平臺創作的虛擬形象也可以被植入到多個智能終端設備上，通過個性化的形象和情感化的交流，讓人與設備的交互體驗更加溫暖。

早在 2008 年，OPPO 推出的第一款「笑臉手機」曾經深入人心。

如今，有智慧、有人性、有溫度的小布助手不僅將成為每一位終端用戶獨特的數字化伙伴，還將作為 OPPO 與開發者連接的橋梁，用微笑傳遞著共建生態的開放與友好。

這恰恰體現了移動服務的演進，正在從過往的以終端為中心再到以平臺為中心，最終將演變成以人為中心的泛在服務。

OPPO 正在向生態型科技公司轉型。以技術驅動生態，OPPO 將與開發者一道，為用戶打造多場景、無縫體驗的全新數智生活。

主筆：周全 / 深圳灣

編輯：陳述 / 深圳灣