其實(shí)，在智能音箱這個(gè)領(lǐng)域真正火起來之前，曾經(jīng)經(jīng)歷過很長一段時(shí)間的不溫不火。

早在 Echo 發(fā)布的 2014 年，國內(nèi)就有小智、叮咚、若琪等一批初創(chuàng)企業(yè)入局，不過那時(shí)候的市場(chǎng)接受度很低，遠(yuǎn)不及今天這般熱鬧。

在過去的短短半年里，國內(nèi)智能音箱領(lǐng)域呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)做智能音箱的企業(yè)已有近 50 家，此外還有至少 500 家與之相關(guān)的硬件或技術(shù)方案商活躍在前沿陣地。面對(duì)這種野蠻增長的局面，有人說是剛需，有人則說是虛火。

接下來，深圳灣（公眾號(hào)ID：shenzhenware）將與你一起觀察國內(nèi)智能音箱的火熱現(xiàn)狀，與你一起冷靜思考背后的邏輯，并結(jié)合部分智能音箱企業(yè)、傳統(tǒng)音響廠商的觀點(diǎn)，幫助你解答「該不該入局智能音箱」這個(gè)問題，希望對(duì)于各位從業(yè)者有一定的啟發(fā)。（此前，深圳灣還發(fā)表關(guān)于語音技能市場(chǎng)、語音智能 OS 兩篇深度特稿，歡迎各位點(diǎn)閱查看。）

國內(nèi)百「箱」?fàn)庿Q之現(xiàn)狀：互聯(lián)網(wǎng)巨頭、內(nèi)容廠商、傳統(tǒng)廠商、新創(chuàng)企業(yè)等蜂擁而入

亞馬遜在今年年初發(fā)布的消費(fèi)報(bào)告顯示，從 2016 年下半年開始，亞馬遜 Echo 銷量開始陡增，并在 11、12 月銷量達(dá)到頂峰，這兩個(gè)月占全年銷量的 45% 。

Echo 的火爆引發(fā)一連串的波及效應(yīng)，這也是智能音箱行業(yè)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

國外市場(chǎng)：

相比去年僅有 Google 這么一家發(fā)布 Google Home 以對(duì)標(biāo)亞馬遜 Echo 的公司，國外巨頭在今年的新動(dòng)作顯得十分頻繁，讓整個(gè)局面熱鬧起來：亞馬遜相繼發(fā)布 Echo 系列新品 Echo Look、Echo Show，微軟聯(lián)合哈曼發(fā)布智能音箱 Invoke，蘋果推出主打智能家居和音樂體驗(yàn)的 HomePod，三星繼推出語音助手 Bixby 之后，也有了做智能音箱的消息……

國內(nèi)市場(chǎng)：

在國內(nèi)，不管是大公司、新創(chuàng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)音箱廠商，都獨(dú)立或者以合作的方式競相推出自家的音箱產(chǎn)品。而麥克風(fēng)陣列（硬件）、語音智能平臺(tái)（軟件）相關(guān)的技術(shù)廠商，也為了跟上局面而馬不停蹄的做了相應(yīng)的布局。

從 1 月份到現(xiàn)在，也就半年的時(shí)間，國內(nèi)發(fā)生了一系列與智能音箱相關(guān)的事件：聯(lián)想、海爾相繼加入智能音箱產(chǎn)品陣營，叮咚、Rokid 分別發(fā)布了新一代的音箱產(chǎn)品，喜馬拉雅發(fā)布了首款全內(nèi)容 AI 音箱 小雅，天貓發(fā)布國內(nèi)首款購物音箱 天貓精靈 X1 ，百度、騰訊分別發(fā)布自家的語音開放平臺(tái) Duer OS 和 小微，哈曼發(fā)布了 SONIQUE 遠(yuǎn)場(chǎng)語音技術(shù)方案，科大訊飛發(fā)布 Morfei 麥克風(fēng)……

分類盤點(diǎn)：

將目前已經(jīng)入局的智能音箱廠家進(jìn)行梳理，大體可以分為以下幾類：

• 互聯(lián)網(wǎng)大公司：這類公司多有龐大的業(yè)務(wù)布局，多是想要建立以語音為入口的智能生態(tài)，為既有的內(nèi)容和服務(wù)尋找新的入口。以 BAT、京東、小米為代表。

• 技術(shù)廠商：在語音技術(shù)方面有積累，專注于做技術(shù)開放平臺(tái)或提供語音技術(shù)方案，如：科大訊飛、思必馳、出門問問。

• 內(nèi)容廠商：音箱本質(zhì)上是內(nèi)容與服務(wù)的載體，內(nèi)容廠家占有獨(dú)特的 IP 資源，開始聯(lián)合眾廠商抱團(tuán)取暖。代表廠家有喜馬拉雅、酷狗。

• 創(chuàng)業(yè)公司：多帶有互聯(lián)網(wǎng)基因，術(shù)業(yè)有專攻，比較關(guān)注與具體應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合，如主打智能家居的 Rokid 。

• 傳統(tǒng)音箱廠家：在傳統(tǒng)音箱硬件研發(fā)上已有積淀，傾向于與技術(shù)及內(nèi)容廠商合作。如漫步者、Doss。

與所有其他的風(fēng)口相似，一個(gè)行業(yè)的興起，總有一大批爭先恐后的追風(fēng)者：其中的一些希望成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊；另外一些，抱著「就算不能成為第一，至少也能分一杯羹」或者「擔(dān)心落后、被淘汰」的刷臉或占坑心態(tài)；當(dāng)然，還有那些站在一旁保持觀望態(tài)度的吃瓜群眾。

月銷量不到 2 萬臺(tái)，智能音箱是真火還是虛火？

前段時(shí)間，一些關(guān)于「智能音箱虛火」、「智能音箱月銷售數(shù)據(jù)慘淡」、「代工廠搶訂單，到頭來的墊付加工費(fèi)」等負(fù)面報(bào)道瞬間給行業(yè)潑了一盆冷水，使得不少原本準(zhǔn)備入局的從業(yè)者望而卻步。

面對(duì)這些看似對(duì)于「虛火」的「冷靜」思考，深圳灣（微信公眾號(hào) ID：shenzhenware）咨詢了一些業(yè)內(nèi)人士，對(duì)于這些論述進(jìn)行佐證和分析。

虛火表現(xiàn) #1：出貨量低？

網(wǎng)絡(luò)流傳一組數(shù)據(jù)，稱京東旗下的叮咚 2016 年整體銷量為 10 萬臺(tái)，雖然數(shù)據(jù)增長可觀，但過程十分艱辛。

也有媒體分析，在目前國內(nèi)智能音箱月銷量不到 2 萬臺(tái)的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，即便如此多數(shù)量廠商的大規(guī)模投入，最終也不過是一股虛火。

更深一步的分析稱，在眼下多數(shù)入局廠商供應(yīng)鏈不全，且服務(wù)應(yīng)用不完善的情況下，國內(nèi)市場(chǎng)容量不足百萬臺(tái)，真正起量可能要等到明后年。

靈隆科技總經(jīng)理魏強(qiáng)，他表示，網(wǎng)絡(luò)流傳的叮咚銷售數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，且叮咚從未向外部透露過具體的銷售數(shù)據(jù)。今年京東 618 購物節(jié)，叮咚的銷量同比增長 3~4 倍，占據(jù)了目前國內(nèi)智能音箱 80% 的市場(chǎng)。

關(guān)于智能音箱市場(chǎng)的未來，魏強(qiáng)補(bǔ)充說，目前國內(nèi)那么多玩家入局，說明這的確是一個(gè)剛需市場(chǎng)，經(jīng)歷了上半年的火爆預(yù)熱，未來 6~12 月內(nèi)會(huì)是一個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的階段。

虛火表現(xiàn) #2：產(chǎn)能過剩？

半年內(nèi)涌入這么多做音箱的公司，苦的卻是代工廠，這是某 OEM 業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)。OEM 廠商見慣了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口一年一換帶來的痛楚：風(fēng)口一到，訂單紛至沓來；一旦市場(chǎng)趨冷，大批的產(chǎn)能過剩和前期投入的流水線資源就只能靠供應(yīng)鏈自己消化。

不過對(duì)此，小雅音箱的硬件方案提供商——東莞佳禾智能高級(jí)副總陳亮則持樂觀態(tài)度。他認(rèn)為毛利率低是目前大部分硬件廠商都會(huì)面臨的問題，但佳禾智能對(duì)于小雅音箱的未來銷量有足夠的信心。

如果談風(fēng)口，「 AI 硬件其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)口，而并非 ODM 公司的風(fēng)口，如果以硬件的盈利和運(yùn)營模式去看待 AI 產(chǎn)品會(huì)很失望。」陳亮的回應(yīng)同時(shí)也表明了他對(duì)這一波智能風(fēng)口的看法。

虛火表現(xiàn) #3：夸大上游麥克風(fēng)缺口？

一方面是對(duì)智能音箱供貨量的質(zhì)疑，另一方面則是對(duì)上游麥克風(fēng)方案供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。

臺(tái)媒報(bào)道，由于最近國內(nèi)阿里等大廠商紛紛入局，智能音箱訂單暴漲，導(dǎo)致上游 MEMS 麥克風(fēng)芯片供應(yīng)不足，出現(xiàn)了 30% 以上的供應(yīng)缺口。

對(duì)此深圳灣也采訪了哈曼麥克風(fēng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人宋柏勛，他認(rèn)為這種情況在部分芯片廠商中確有存在，不過 30% 這個(gè)數(shù)字有所夸大。由于國內(nèi)麥克風(fēng)多是原廠封裝的裸片產(chǎn)品，前段時(shí)間的確存在備料缺口的風(fēng)險(xiǎn)。不過即便缺口，也是預(yù)估層面的缺口，屬于量產(chǎn)前的備料預(yù)估的統(tǒng)計(jì)，而并非量產(chǎn)階段的缺口。

到底該不該入局？看智能音箱企業(yè)、傳統(tǒng)音箱企業(yè)等各路行家怎么說

冷靜觀察了這場(chǎng)「百箱大戰(zhàn)」的喧囂后，我們就「是否值得再入局智能音箱」這個(gè)議題，找來了行業(yè)專家并展開了討論。

在 7 月 15 日深圳灣全程策劃和組織的「WARE 2017 語音智能平臺(tái)與應(yīng)用峰會(huì) 第 II 季」上，我們邀請(qǐng)到了靈隆科技（叮咚）總經(jīng)理魏強(qiáng)、貓王創(chuàng)始人曾德鈞、超聲音響總經(jīng)理劉曉彤這三位嘉賓，組了一場(chǎng)關(guān)于「百箱爭鳴」的討論，并就智能音箱的產(chǎn)品觀等話題，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話了海翼（Anker）創(chuàng)始人陽萌、以及 Rokid 創(chuàng)始人祝銘明（Misa）。這幾位語音智能的先行者，分別從各自的經(jīng)歷和角度闡述了對(duì)于「百箱爭鳴」現(xiàn)象背后的思考。

▲ 靈隆科技（叮咚）總經(jīng)理魏強(qiáng)、超聲音響總經(jīng)理劉曉彤、貓王創(chuàng)始人曾德鈞出席「WARE 2017 語音智能平臺(tái)與應(yīng)用峰會(huì) 第 II 季」，就「百箱爭鳴」現(xiàn)象進(jìn)行了深入的討論。

視角 #1：合作大于競爭

靈隆科技是國內(nèi)最早一批入局智能音箱的公司之一，到目前為止，靈隆科技已推出 6 款智能音箱叮咚，并在銷量上一路領(lǐng)跑國內(nèi)同類產(chǎn)品。

從叮咚音箱概念誕生、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造以及市場(chǎng)銷售的整個(gè)過程，魏強(qiáng)一路趟過了不少坑。從孤獨(dú)的一路前行到如今有一批一批的入局者陪同，魏強(qiáng)表示，希望大家能共同推動(dòng)市場(chǎng)的增長，但也不希望各位從業(yè)者盲目跟隨。

「建議新入局者避免進(jìn)行低水平的重復(fù)性投入，找準(zhǔn)切入的應(yīng)用場(chǎng)景，打造差異化產(chǎn)品?！刮簭?qiáng)還舉了競品的例子，談到喜馬拉雅這家互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容商選擇與一些優(yōu)秀的廠商合作，在硬件載體上注入本身海量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源，使得自家產(chǎn)品能迅速實(shí)現(xiàn)差異化的市場(chǎng)定位，這是一個(gè)能讓人眼前一亮的典型案例。

視角 #2：借勢(shì)完成產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級(jí)

超聲（TYMPHANY）是很多國際大牌音響品牌背后的 ODM 廠商，在智能音箱項(xiàng)目上，超聲在近幾年持續(xù)投入了大量的人力、物力，在新技術(shù)、新方案上進(jìn)行預(yù)研，同時(shí)在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——聲學(xué)研發(fā)上，持續(xù)加大投入進(jìn)行配合。

據(jù)超聲音響總經(jīng)理劉曉彤透露，此前，智能音箱給超聲帶來的業(yè)務(wù)收入為其所有代工業(yè)務(wù)的 1% ，近日隨著新訂單的增加，這個(gè)收入比例上升到了 10%。劉曉彤進(jìn)一步表示，隨著富士康這樣的大代工廠的加入，預(yù)估到 2020 年，智能音頻類產(chǎn)品（耳機(jī)、音箱、喇叭等）的代工總產(chǎn)值將達(dá)到 55 億美元。

據(jù)劉曉彤在行業(yè)里的觀察來看，目前不少傳統(tǒng)音箱廠商對(duì)智能音箱都抱著躍躍欲試的態(tài)度，但由于條件、缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等原因，他們只能原地躊躇。對(duì)此，劉曉彤建議，「希望所有同行能夠一起參與進(jìn)來，借著時(shí)代的春風(fēng)和技術(shù)的潮流，完成產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級(jí)，讓大家都來當(dāng)一回『智能狂風(fēng)』里的『豬』」。有能力的廠商可嘗試走在前列，至于還的沒有起步廠商，可借用語音開放平臺(tái)的力量，從傳統(tǒng)向智能轉(zhuǎn)型。

視角 #3：對(duì)于新興市場(chǎng)要有耐心

這個(gè)市場(chǎng)需要一些先行者帶給大家信心。

Rokid 創(chuàng)始人 Misa 為了解大眾消費(fèi)者對(duì)這類智能語音終端產(chǎn)品的接受程度，親自帶著 Rokid 實(shí)驗(yàn)室的博士研究團(tuán)、以及高管輪番到線下體驗(yàn)店蹲點(diǎn)。Misa 發(fā)現(xiàn)，Rokid 在線下體驗(yàn)店的購買轉(zhuǎn)化率達(dá)到了 10%，而線下向線上轉(zhuǎn)化的比率為 1:0.8（線下 100 個(gè)購買的用戶給線上大約能帶來 80 個(gè)購買用戶量）。這些線上購買用戶主要是通過線下體驗(yàn)或朋友推薦，上網(wǎng)直接搜索結(jié)果并購買，而非通過廣告頁跳轉(zhuǎn)而來。

▲ Misa 親自到線下體驗(yàn)店銷售 Rokid

相比 3‰~5‰ 的新品類線上銷售轉(zhuǎn)化率，線下為 Rokid 帶來的銷量更為可觀些。同時(shí)，Rokid 團(tuán)隊(duì)也感受到這個(gè)市場(chǎng)「比大家想象中的要樂觀」，這是個(gè)在認(rèn)清當(dāng)前技術(shù)邊界的基礎(chǔ)上，不斷尋求用戶認(rèn)知與產(chǎn)品宣傳平衡點(diǎn)的一個(gè)過程，還需要給這個(gè)市場(chǎng)一點(diǎn)耐心。

視角 #4：專注產(chǎn)品競爭力

同時(shí)，在關(guān)注別人怎么做的同時(shí)，還需要將注意力放到產(chǎn)品自身的打造上。

將自己定義為「注重用戶體驗(yàn)的人工智能公司」的 Rokid 認(rèn)為，AI 產(chǎn)品要足夠好，用戶體驗(yàn)是目前首要的事。

海翼（Anker）創(chuàng)始人陽萌此前在與深圳灣對(duì)話時(shí)說：產(chǎn)品差異化本質(zhì)上還是要回歸到這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用的場(chǎng)景，「比如做音箱，那音質(zhì)一定要特別好，主功能要足夠的強(qiáng)?！?/p>

另外，語音和智能在未來將成為大多數(shù)電子產(chǎn)品的標(biāo)配，這時(shí)候，產(chǎn)品的競爭力就回落到產(chǎn)品基本功能的價(jià)值上來，「產(chǎn)品本身的基本功還是有非常大的差異化空間的。」■

策劃：Shining

主筆：Jes & 談喆