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2018-09-04

亞馬遜 Alexa 技能數(shù)突破 5 萬(wàn)大關(guān)!這篇解讀幫你了解這個(gè)數(shù)字的意義

有些技能無(wú)人問(wèn)津,有人卻靠開(kāi)發(fā)技能月入過(guò)萬(wàn)

「就在今年,Alexa 已經(jīng)為人們唱了數(shù)百萬(wàn)次生日快樂(lè)歌,講了超過(guò) 1 億個(gè)笑話。」

在剛結(jié)束的 IFA 德國(guó)柏林展會(huì)上,亞馬遜智能家居副總裁丹尼爾-勞施(Daniel Rausch)用這樣一種風(fēng)趣的對(duì)白開(kāi)始了對(duì)亞馬遜 Alexa 最新成績(jī)的盤點(diǎn):今年初,Alexa 登陸的設(shè)備型號(hào)數(shù)量為 4000 臺(tái),如今這個(gè)數(shù)目漲到了 2 萬(wàn)臺(tái),也就是在短短的 8 個(gè)月時(shí)間里增長(zhǎng)了 4 倍,同時(shí),Alexa 的合作品牌數(shù)由 1200 個(gè)增長(zhǎng)到了 3500 多個(gè)。

按照慣例,丹尼爾介紹了 Alexa 技能生態(tài)的最新進(jìn)展,同時(shí),為了展現(xiàn) Alexa 平臺(tái)的美好前景,他還特意強(qiáng)調(diào)了技能開(kāi)發(fā)者的情況:Alexa 平臺(tái)上的技能已經(jīng)超過(guò) 5 萬(wàn)個(gè)。為 Alexa 開(kāi)發(fā)技能的數(shù)十萬(wàn)技能開(kāi)發(fā)者遍布世界 180 多個(gè)國(guó)家,其中有一些獨(dú)立開(kāi)發(fā)者通過(guò)技能開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了盈利,他們?cè)率杖肽苓_(dá)到數(shù)千美元。比如,Alexa 技能「Word of the Day」的開(kāi)發(fā)者——一名 22 歲的大學(xué)生就能每月進(jìn)賬 1 萬(wàn)美元。

△ 亞馬遜智能家居副總裁丹尼爾-勞施(Daniel Rausch)在 IFA 上演講

基于深圳灣過(guò)去一年多對(duì)于亞馬遜技能動(dòng)態(tài)的持續(xù)跟蹤,對(duì)于對(duì)于亞馬遜這個(gè)語(yǔ)音智能行業(yè)領(lǐng)域的「頭號(hào)玩家」,技能數(shù)從年中的 4.5 萬(wàn)到現(xiàn)在的 5 萬(wàn),是最正常不過(guò)的增長(zhǎng)速度。按照這樣的趨勢(shì),我們預(yù)估,在亞馬遜下一次報(bào)告進(jìn)展時(shí)(大概會(huì)是今年底之前),這個(gè)數(shù)字很有可能是 5.5 萬(wàn)左右

在這兩年里,為了壯大 Alexa 技能應(yīng)用生態(tài),亞馬遜也在不斷探索相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策來(lái)調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)者的積極性,隨著時(shí)機(jī)逐漸成熟,亞馬遜于今年夏天正式推出了技能購(gòu)買和技能內(nèi)購(gòu)買兩種用戶付費(fèi)政策,開(kāi)發(fā)者從此走上自力更生的道路。如何開(kāi)發(fā)出實(shí)用、受歡迎的技能,也成為技能開(kāi)發(fā)者需要思考的重要課題。

以下我們來(lái)對(duì)亞馬遜 Alexa 平臺(tái)上的技能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單全盤分析,并提煉出一些受關(guān)注程度高的技能,或許能給開(kāi)發(fā)者提供一些參考意義。

Alexa 各類型 Top 5 技能有哪些?

我們可以挑選一些頭部技能進(jìn)行分析,以每種類型(占熱門技能數(shù)最多的前五種)的 Top 5 技能為例,我們可以發(fā)現(xiàn)一些熱門技能的規(guī)律:

在音頻和音樂(lè)類型中,最受歡迎的技能均為單一的擬聲技能:雷聲、雨聲、海浪聲以及有助睡眠放松的聲音。這些播放聲音的技能看似簡(jiǎn)單,但熱度出奇的高,評(píng)分也都偏高(達(dá)到 5 分的滿分),說(shuō)明用戶在這方面有強(qiáng)需求。這些技能一旦結(jié)合場(chǎng)景(比如睡前、瑜伽等),便能體現(xiàn)價(jià)值。

游戲問(wèn)答類排前五的技能:Song Quiz(我愛(ài)猜歌名),Question of the Day(每天提一個(gè)問(wèn)題),Would you Rather 是一個(gè)適合聚會(huì)的問(wèn)答技能,可從回答中反映一個(gè)人的性格/偏好,Jeopardy 是美國(guó)著名老牌問(wèn)答節(jié)目的衍生技能,Millionaire Quiz Game 也是一個(gè)游戲類節(jié)目的衍生技能……

智能家居類:大多與用戶購(gòu)買率高的智能硬件品牌產(chǎn)品相關(guān)。但因使用前操作相對(duì)復(fù)雜(包括聯(lián)網(wǎng)、APP 配置),智能家居目前的滲透率并不高。其中,用戶用語(yǔ)音控制較為頻繁的產(chǎn)品包括燈、空調(diào)、電視、插座這幾類。

生活方式:Alexa 平臺(tái)上這一類排名靠前的技能與西方的生活方式有關(guān),Healing Sounds(禪修背景音樂(lè))、Bible(圣經(jīng))、Inspire Me(鼓勵(lì)的話)。

教育類:包括翻譯、每日單詞、歷史上的今天、冷知識(shí)等。針對(duì)有兒童的家庭,他們對(duì)智能音箱的陪伴和早教功能寄予厚望,兒童對(duì)這類技能的使用頻率也偏高。

與手機(jī)相比,針對(duì)帶屏智能音箱的技能設(shè)計(jì)有哪些不一樣的地方?

在前不久舉行的百度 DuerOS 喚醒之旅北京站上,百度分析師曾給到場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者講解了針對(duì)帶屏幕智能音箱開(kāi)發(fā)的技能與普通智能音箱技能的不同之處:

在帶屏智能音箱上,技能開(kāi)發(fā)的空間也會(huì)更大。與僅能通過(guò)單一對(duì)話交流、信息承載有限的無(wú)屏智能音箱相比,有屏設(shè)備能呈現(xiàn)更多信息,比如打車時(shí)顯示地圖、司機(jī)信息。

與手機(jī)應(yīng)用不同,以家庭智能音箱為載體的語(yǔ)音技能可針對(duì)場(chǎng)景屬性做些調(diào)整。以 Echo Show 上的 Uber 技能為例,它針對(duì)家庭場(chǎng)景下的智能音箱實(shí)現(xiàn)的功能可以比手機(jī)上的要簡(jiǎn)潔得多,默認(rèn)以家庭地址作為起點(diǎn),只需輸入公司或其他固定或非固定地點(diǎn)即可,力求快速完成打車任務(wù)。

在帶屏智能音箱上,商業(yè)化的探索也變得更容易。以購(gòu)物為例,不同于手機(jī)購(gòu)物,音箱購(gòu)物技能可更貼近家庭場(chǎng)景,比如快消日用品的購(gòu)買上,技能只需提供高性價(jià)比、最常買的商品,幫助用戶快速下單。

其他帶屏智能音箱的高頻技能還包括菜譜功能、視頻監(jiān)控、視頻娛樂(lè)等。

以上是亞馬遜 Alexa 平臺(tái)上技能分布的情況,以及高頻使用的技能類型,或許能給國(guó)內(nèi)技能開(kāi)發(fā)者一些啟發(fā)。鑒于 Alexa 技能主要服務(wù)歐美等海外用戶,開(kāi)發(fā)者需要更多考慮國(guó)內(nèi)用戶生活習(xí)慣和文化,尋找技能爆品的突破口。

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